AppleがCarrier IQ排除を明言、スマートフォンのプライバシー侵害が引き金に? | GoGo! Machead!

AppleがCarrier IQ排除を明言、スマートフォンのプライバシー侵害が引き金に?

Tech Crunchより
http://jp.techcrunch.com/archives/20111201apple-we-dont-use-carrier-iq-in-most-of-our-products-anymore/

ユーザーが携帯電話でどんな場所でどんなアプリを使って、どのようなキーを操作したかなどの
操作記録を収集する「Carrier IQ」というソフトがインストールされている携帯電話が存在しています。

これらの情報はユーザーのプライバシーに関わるもので他人には知られたくない情報なのは確かですが、
この情報を得る事でメーカーやキャリアはユーザーの行動を評価して、ユーザーが満足するサービスや
不具合修正などに役立てる事もできるのも事実です。

しかし、携帯電話で出来る事が広がったスマートフォンでの操作情報はサービス改善や不具合修正より、
プライバシー侵害という問題になる世論になってきました。
しかも、「Carrier IQ」というソフトは一部のAndroid端末やiOSにインストールされている事が
確認されており、Appleがこの件についてコメントを発表しています。

弊社はiOS 5におけるCarrierIQのサポートを大部分の製品で中止しており、
今後のソフトウエアアップデートによって完全に排除いたします。
Appleに送られたあらゆる診断データについては、この情報を共有することを顧客が明示的に承認した
場合に限られ、データは匿名で暗号化されて送信され、個人情報は一切含まれていません。
弊社は、キー入力、メッセージ、その他いかなる個人情報も、診断データに記録しておらず、
今後もその計画はありません。


Appleは過去にCarrier IQをインストールして問題解決の診断のためにデータを使っていたが、
iOS 5からCarrier IQをしようしないように取り組み、今後は使わないと明言しています。

ただ、「Carrier IQをインストールしなければよいのか?」という疑問は残ります。

Carrier IQはユーザーの操作記録を収集するアプリとして名前が挙がっていますが、
同様の機能をCarrier IQを使わずに独自にOS内で実装して実現する事はでき、そうすれば、
ユーザーの操作記録を収集する事ができる訳です。

多分、AppleがCarrier IQをiOSでサポートした理由は独自に開発するのは面倒でコストになるのを
回避するためにサポートしたからでしょう。

ユーザーの操作記録を収集するソフトとして「Carrier IQ」が有名でiOSでもサポートされている
だから、ユーザーの操作記録を収集している可能性がある・・・という短絡的な疑いに陥っている
危険性があるようにも感じます。

本当に攻める部分は「ユーザーの操作記録を収集してメーカーやキャリアが何をしたいのか?」という
目的の部分を追求して、その目的が不正ならは攻めるべきではないでしょうか。

取り敢えず、今はAppleは悪者となっているCarrier IQと無関係になる事を望んでいるようですね。

今回の件に関しては、Carrier IQが悪者になっているのは同情したい気もします。
包丁だって、ハサミだって使い方を間違えれば他人を傷つけるアイテムになる訳で
使う側の意識の問題な気がしてなりません。


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