Apple Storeスタッフが着るTシャツの色を統一、携帯会計端末はiPod touchに

APPLELINKAGEさんより
http://www.applelinkage.com/

AppleはApple Storeのスタッフが着るTシャツは役割によって色分けされていましたが、
色分けを廃止して色が統一され、スタッフが持つ携帯会計端末もSymbol Technologies社製端末から
iPod touchに変更するとの事。

色分けしていたTシャツの色を統一する理由として「来店者が混乱するため」と説明をしています。

私的にはApple StoreのスタッフはAppleのロゴやiPodなどがプリントされた
個性的なTシャツを着ていますから混乱する事はないと思っています。

それよりもApple Storeのスタッフの中で色によって役割が分かれているという事から、
他の色の仕事は無関心とか、あまり手伝う事をしないという風潮になっているのでしょうか？

ただ、スタッフの色が統一される事によって視覚的に一体感を得られて、
来店者のイメージや満足度の向上が見込めるかもしれませんね。

あとはMicrosoftが出店したMicrosoft Storeスタッフが着る格好に似ているを嫌って
Appleは色を統一する事を決めたのかも・・・。

最後に携帯会計端末のiPod touchへの変更は自社に良いデバイスがあるのに
切り替えない理由はないって事でしょう。


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