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よくある質問をまとめましたので、お手数ですがご来店の前に一読下さい。
(2018年7月1日よりレンタルサロンにて施術を行っています。そのため一部改正いたしました。)
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Q どの施術メニューが自分に合うのか、を迷って決められません。
A 事前にご相談下さい。
ご予約時に簡単な事前カウンセリングをさせて頂き、ベストな施術メニューをご提案いたします。当日カウンセリングでのご相談ですと、当日の予約状況によりロングコースの変更などの対応が出来ない場合があります。そのため事前にご相談下さい。
A はい、大丈夫です。
服を着た上から施術しますので、施術上は問題ありません。
A 完全予約制のため、必ず事前にご予約下さい。
ご予約の際はお名前・希望日時・施術内容及び時間を下記方法にてお知らせ下さい。
・Mail ginza.miyuki.ism@gmail.com
・電話 090-1601-3105 (ショートメールでも可能です)
※すぐ電話に出ない場合は留守番電話に折り返しの連絡先のメッセージをお伝えください。確認次第ご連絡致します。固定電話は取りはずしましたので、携帯番号への発信・登録をお願いいたします。
A 入室はご予約の10分前から可能です。
Q 施術時間以外はどのくらいみておけばいいですか?
A 10分程度をお願いします。
施術前カウンセリング、施術内容のご説明、お着替え、施術後カウンセリング等で10分ほどを予定しています。
Q 着替えなど持っていくものはありますか?また注意点はありますか?
A いいえ、お着替えの用意がございます。
時計、大きめのピアスやイアリング、ネックレス等は、施術の妨げや、破損を避けるために外してください。(アクセサリートレイをご用意しております)
Q メイク直しをしたいのですが、メイクスペースはありますか?
A はい、洗面室をご利用下さい。
コットン、綿棒、ドライヤーを用意しています。施術後にメイク直しされる方はお化粧品を持参ください。
Q 支払い時にクレジットカードは使えますか?
A いいえ、使えません。
現金または銀行振込にてお支払い下さい。申し訳ありませんが、現在クレジットカードはご利用頂けません。
Q キャンセル料は発生しますか?
A はい、3日前から頂戴しております。
今まではキャンセル料を頂いておりませんでしたが、今後はレンタルサロンでの施術となるためキャンセル料を頂戴いたします。
3日前 50%
2日前 70%
前日 又は 当日 100%
*自然災害・台風等の影響によりご予約がキャンセルになるなど、明らかに不可能なケースに関しましてはキャンセル料金対象外とさせていただきます。
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