経営破綻するお店 3つの特徴
おもちゃ屋開業アドバイザー店長(みせ・のばす)です。こんにちは。
・・・本題イン・・・
日経土曜日版「実践マナー塾」に、経営破たんするお店の特徴が3つ挙げられていました。
・汚くなる
・品切れが多くなる
・サービスが横柄
とのこと。
人間でも第一印象は大切。ましてやお店なら新しくなくても清潔なのが基本。
また、お店は商品でお客様を呼びます。欲しい商品のない店に魅力はありません。
最後にサービスが横柄。来てくれてありがとう、買ってくれてありがとうの感謝の気持ちは忘れてはいけません。
まとめます。
潰れる店には特徴がある。
いまこの本を読んでいます。2013年の最初にこの本に出会えて幸せです。もっと早く出会えればよかった。
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