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2017-03-23 16:25:56

客は選んでいい

テーマ:接客のしかた、POP、値札




玩具屋開業アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。


でっかい顔が怖いよおお。


・・・本題イン・・・


とあるホビーショップのオーナーに「あなたのお客は誰ですか」と質問したことがあります。


・すべての人(老若男女)


という回答がありました。


ついでに「あなたの店で売れているモノは何ですか」と聞きました。


・まんべんなく、どの商品も売れている(飛びぬけて売れているものはない)


と、おっしゃられました。



ほんと?



わたしは思いました。


知育玩具を扱っているような子供のオモチャ屋ならともかく、ホビーショップであればお客様の年齢は偏るハズ。


そして売れる商品も何かに集中するハズです。


おそらく、このオーナーは自分の店やお客様のことが見えていない。


または、すべての人にお客様になってもらおうと考えているのか、どちらか。


すべての人をお客様にする・・・・。


人も資金も限られる個人店は、大手のような売り方はできません。


ゆえに、以下の3つを絞らなければいけません。


・商品

・お客様

・地域


です。


たとえば、わたしの美少女フィギュア専門店・限定市場の扱う商品は美少女フィギュアです。


そして定価が一万円以上する美少女フィギュアなので、必然的に購入できる年齢もかぎられます。


小学生がわたしの店で美少女フィギュアを買うことはありません。買えません。


わたしの店がお客様と考えるべきは「働いている男性(20~40歳)」なのです。


このようにお客様も扱う商品によって絞らないと、売れない、買えない人ばかり店に集めたり、時間を使うことになります。


まとめます。


お店が客を選んでいい。



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2017-03-22 14:09:17

二番では意味がない

テーマ:開業に役立つ本




玩具屋開業アドバイザーの店長()です。こんにちは。


ルカ姉・・・なんか顔ががががが・・・。


・・・本題イン・・・


今回も開業に役立つ本「小さな会社の稼ぐ技術」ネタです。


個人店は、なにか一つでいいので地域で一番になりましょう。


そうでないと口コミも発生しません。


なにも全部で一番になる必要はありません。


・美少女フィギュアで一番

・遊戯王カードで一番

・ガンプラで一番


でいいんです。すべては一点勝負。


たとえば、あなたは友達に「おいしい味噌ラーメンの店を知らない?」と聞かれました。


大切な友達です。とうぜん、一番おいしい店を教えます。


二番

三番


の店を教えませんよね。


物によっては、二番手、三番手では店の名前さえでてきません。


つまりはそういうこと。


あなたの店も、一番になれるものに絞りましょう。


まとめます。


二番では意味がない。



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2017-03-22 14:01:05

遊戯王ルール改定の影響 5週目

テーマ:よもやま

みずおちさん、もっとツイッターで情報発信してもいいと思うの。


あとカードピッカーだけのホームページがあると宣伝しやすいかと。


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