仕事でも、プライベートでも、いろいろとご相談をいただいたり^^
私と会ったことがある方はご存知かと思いますが、
私、話すことが好きなんですね(笑)
若いころ、営業をしていた時、
そして、講師になってからも駆け出しのころは
自分が話すことに最も力を注いでいた気がします。
でも、今はできるだけ”しゃべらない”ことを目指しています。
以前は目的を間違えていたなぁ、、と思うのです。
例えば、営業の時はお客さまから選ばれるために、一生懸命に話していました。
でも、本当に選ばれるためには、お客様自身が気づき、納得することが大事。
そうすると、人からいくら言われるよりも、自分の中にある想いやこれまでの経験からの考えなどを
たくさん話すことから、お客様自らが気づくことが多いのです。
つまり、納得して選んでいただきたかったら、
できるだけ自分が話す時間を減らし、お客さまが話す時間を増やしたほうがいい。
それがわかっていなかったんですね。
そして、もう一つ。
人の話を聴けば聞くほど、”面白い”のです。
特に、自分の中にない考え方だったりするとことさら面白いですね。
どうしてそのように考えるようになったのか、
その理由や経験などを伺うと、”なるほどねー”とその方についての理解が深まるのです。
多くの場合は、深く共感したり、納得したり。
そして、私とは相容れない考え方であったとしても、
その考えに至ったプロセスを理解することは
今後、話を前に進めていくためにはとても重要です。
そんなことを聴くチャンスを逃して、自分ばかりが話していて
本当にもったいなかったなぁ、、、と思います。
話を聴けば聞くほど、
終わってみると、実は私自身が一番いろいろなことに気付いていたりして。
こう思うようになってから、以前にもまして、人と関わること、出会うことが好きになりました。
とはいえ、話すこともやっぱり好きですけどね。
これは三つ子の魂ですから(笑)