皆さん素敵な休日を過ごされましたか
私は…休みなしでした
さて、先日
の記事でご紹介させて頂いたお客様が
二度目のご来店をして下さいました
そこで、お客様がおっしゃった言葉に
何とも言えない虚しさを感じました
そのお言葉とは
お客様『Fuwilashさんで施術してもらった後…
み～んなにこう言われたわ…
』
お友達
『今まで言えなかったんだけど前のエクステやりすぎだって
ずっと思っていたんだ…』
お客様『って
ショックでした～
はっきり言ってくれればいいのに～
よく、バサバサだね～とは言われたんだけど…
でも今回のは自然ですごくいい
って好評』
そう、こちらのお客様、他サロンさんにて
４年間一度も全オフをしたこともなく
10日おきに付け足しで通い
施術開始前に何の処理もなく始まる施術
私のサロンで全オフをした時の地まつげと
まつげの根元の皮膚は最悪な状態になっておりました
そんな可愛そうな地まつ毛に付いていたのは
到底釣り合うはずもない
太く
長くカールも強い物で、
短い短い地まつ毛全体をくるみ込むように
こってりと付けたグルーが根元に
玉のように付いていました…
クリクリバサバサ
がお好みのお客様ですが
現状をお話しし
今の状態では、付けられても
一番細く、長さもお好み通りにはいかないことも
みなさんもちろんお分かりだと思いますが
こんな状態になってしまったのは
お客様のせいではありませんよね
前回もお話ししましたが
様々な原因があります
その原因として今回注目していただきたいのは
お客様自身がマヒしてしまうということ
もちろん、人工毛の長さや太さやデザイン、本数等です
始めた当初は一番細く短めから…と控えめだったのに
一年後には一番太く長く本数もめちゃめちゃ増えてるってこと
実はよくあるんです
もちろんお客様のご希望通りにして差し上げるのは
もちろんですが、他人から見て明らかに
やりすぎでしょ
っていうデザインになってしまわないように
きちんとお客様が納得していただけるように
お話し、施術を進めていくのもアイリストの
大切な仕事でもあるのです
難しいけれど
自分のサロンを選んでくださり
足を運んでくださり
仕上がりに感動され喜んでいらっしゃる
大切なお客様がまわりから陰で
『あの人のマツエク変だよね』
なんて
絶対思われてほしくない
私のサロンでは必ずお客様に
施術終了後に三面鏡、五面鏡を見て頂き
あらゆる角度から確認していただきます
決してお客様の気持ちを傷つけず
納得して頂いたうえでの
デザインコントロール
トークの中で配慮していくこと
大切にしたいです
Android携帯からの投稿
私『よかったです～私も嬉しいです
』
しかし、せっかくエクステをしているのに
他人からはこんな風にみられていたなんて
本当に気の毒すぎます…
しかも4年間も