サロン90分コース N様
足浴10分+アロマボディトリートメント80分(足+お背中+脊柱パック)+体験温熱
①お店の全体的な雰囲気はどのように感じましたか?
落ち着いた色合い、統一された雰囲気で良かったです。
②メニューのご説明で分かりにくいところはありましたか?
特にありません。
③カウンセリングの内容はいかがでしたか?
的確に状態を捉えて説明して頂けたので、自分でも気付かないポイントが分かりました。
④お身体に合ったメニューのご提案が出来ていましたか?
バッチリです!次はフェイシャルのトリートメントもお願いしたいです。
⑤ご予約時、施術のこと、室内の温度など何についてでもかまいません。
《改善点を3点ご自由にお書き下さい》
・更衣スペースにもじゅうたんなどの敷物があると着替えの際に足が冷えないかなと思いました。
お着替えの際に、裸足になるということに対して配慮不足でした。本当に貴重なご意見ありがとうございます。早速、敷物をご用意いたします。
・カウンセリング等を受けるときの椅子がもう少し座面が広いとよりゆったり出来るかなと思いました。
椅子は私自身もスペースや使い勝手などで悩んでいたところでした。でもゆったりした椅子に腰かけて頂きたいという気持ちもあり…やはり椅子の購入を検討したいと思います。
・施術後は少しだけ室温を下げておいてもらえると洋服を着た時に心地よいかなと思いました。
申し訳ありません。裸で施術を受けていらっしゃる時とお着替えが済んだ状態など場面が変わるごとに室温調整をしていきたいと思います。
《良かった点を3点ご自由にお書き下さい》
・急かされる感じが全くないこと(施術前後の気持ちの状態を汲んで声かけしてくれていました)
着替え、お茶、カウンセリングなどあらゆる場面で急かされる感じがないことは、私がこのサロンで一番大切にしているところです。とても嬉しいご意見をありがとうございます。
・圧の強さがちょうど良かったこと。
ありがとうございます。floweryroomでは、圧の強さは普通か弱めしかありません。開始後すぐに強さは確認させて頂いています。強いのがお好きな方へは申し訳ありませんが、圧の強弱による波やリズムの違いなどを加えることで楽しんで頂けるかと思います。
・メニュー等を決めて施術に入る前に足浴があることでリラックスして施術を受け始められると思いました。
floweryroomでは、足浴中もゆっくりして頂きたいという想いからメニューの決定やカウンセリングを先に行います。足浴中は私は席をはずします。ゆっくりお一人で本を読んだり、ゆったりした気持ちでほっこり温まって下さいね。
肩こり首こり、生理痛がひどいというお悩みを抱えていらっしゃるN様。
手先や脚先は凍るように冷たくなることもあるとのこと。
そんなN様には、身体の中心の温めと身体のほぐしをご提案させて頂きました。
終わった後の「あ~気持ち良かった」というお言葉。
全身からゆったりしたオーラが出ていらっしゃいました。
そのオーラに包まれたお部屋で私までほっこり癒されました。
N様、貴重なご意見と楽しい時間をありがとうございます