■ＢＭＷの広告で見る、ブランドの作り方
以前見て、感心したBMWの広告です。
見開きでＢＭＷのフラッグシップモデル『ＢＭＷ７』シリーズを横から写した写真が下にあって、たくさんの文字が並んでいます。
真ん中にとっても目立つ「But、」
このキャッチコピーが素晴らしい！
こんなコピーです。
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『人生に多くのことを求める人へ、ＢＭＷ』
大人の哲学をもち、子どものような純粋さを持つ人。
主流なのに、心は反主流である人。
スーツを着こなすが、ジーンズもはきこなす人。
人生も語れるが、ジョークもうまい人。
有意義も好きだが、無意味なことも好きな人。
ワインにも詳しいが、恐竜にも詳しい人。
常識は持っているが、決して縛られない人。
ＩＴには強いが、手紙は万年筆で書く人。
家庭を愛しているが、時には家庭を忘れられる人。
孤独も好きだが、社交も上手な人。
常に冷静だが、時に情熱的になれる人。
クラシックも聴くが、ロックも愛している人。
自信はあっても、過信はしない人。
美術館にも行くが、ジムにも行く人。
協調もできるが、反論もできる人。
夜更かしはするが、朝きちんと起きる人。
守るものが多くても、冒険できる人。
部下には優しいが、上司には厳しい人。
食べるのも好きだが、料理もできる人。
上質にこだわるが、 贅沢は好きじゃない人。
自分の誕生日は忘れても、約束の時間は守る人。
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ＢＭＷ やるな～。
いいですよね～。
ウチのクルマはこういう人に乗ってもらいたい。
そう宣言している。
このコピー、すべて当てはまるような人、現実にはなかなかいません。
でも、こういう人になりたいと思っている人。
憧れている人は、かなりいる。
まさに、
「ブランドはお客さまが創る」
そういうことです。
ブランドを創出するのは、その会社ではなく、その会社を利用するお客さまなのです。
日本では、ブランドというと、知名度だと勘違いしている会社やコンサルタントがいる。
かっこいいロゴマークを作り、それを莫大な予算をかけてＣＭをして、露出を高めて認知度をあげたら、それでブランドができると思っているんです。
大きな間違いですよね。
コンセプトなんですよ。
メッセージや物語なんです。
それに共感したお客さまが、ブランドを創っていくのです。
一度、「理想のお客さま」は誰か？
それを明確にして、これを勝手にターゲットにしてみる。
ウチの商品はこういう人に買ってもらいたい。
そういうことを考えてみる。
そうするとメッセージやキャッチコピーに
「切れ」
が出てくるんです。