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ここではお客様から頂く、よくある質問にお答えしたいと思います。
１．営業時間について教えて下さい。
営業時間は午前は１０時から１２時、午後は１時３０分から６時となっております。
定休日は不定休です（お盆と年末年始を除く）
２．施術を受ける際に何か持っていくものはありますか？
特に必要はないと思います。
ただ、リンパマッサージやひざのマッサージを行う際は、ひざより上にパッドを貼りますので、短パンなどを持参された方が良いと思います。
３．会員制をとっていますか？
いいえ、現在は会員制を止めております。ですので、入会金・会費は一切ありません。
４．お試し料はいくらですか？
お試しは無料です。
５．生理中や妊娠中でも大丈夫ですか？
妊娠中の方は、安全のためにお断りさせて頂いております。
生理中の方は、ＥＭＳ運動は安全のためにお断りさせて頂いております。
６．友達と一緒に行きたいのですが？
女性の友達同士、親子でお越し頂いても構いません。
７．施術後にシャワーを浴びたいのですが？
シャワーは浴びることはできません。
ただ、施術中に汗をかくことはありませんので、ご心配はないと思います。
８．服を脱いで施術をうけるのですか？
特に服を脱ぐ必要はありません。
皮膚上にパッドを貼り付けるため、一度だけ服を一時的に少しだけめくります。
また、個室でお客様自身の手でパッドを貼り付けるため、誰かの視線を気にすることは全くありません。
９．持病があるのですが、受けられない場合はありますか？
妊婦の方、重度の肌アレルギーの方、重度の病気をお持ちの方、当サロンが指定する禁忌事項に該当する方は受けられません。
禁忌事項に該当するかどうかは、来店時にチェックいたします。
１０．予約をしたいのですが？
お電話もしくはメールにて承っております。お電話でのご連絡は営業時間内に頂きたく存じます。
なお、お客様の呼び出しやその他所用で出られない場合がございますので、お電話の際は、留守番電話に氏名（フルネーム）、電話番号、予約の旨お伝えください。折り返しご連絡させて頂きます。
メール環境がある方は、メールでのご予約をおすすめ致します。
１１．当日予約は可能ですか？
可能な場合もございますが、できる限り余裕をもってご予約いただければ幸いです。
１２．予約時間に遅れそうな場合は？
必ずご一報下さいませ。
１３．キャンセルは可能ですか？キャンセル料はかかりますか？
キャンセルは可能ですが、できるだけ早めにご連絡ください。キャンセル料は、現在頂いておりません。
１４．個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は個人情報になります。
個人情報が外部・もしくは第三者に漏えいすることが無いよう、当店できちんと管理いたします。
１５．男性スタッフって不安なんですが？
当店では風俗的なサービスはなく、そのような行為は一切無いとお約束致します。
当スタッフは、お客様のお悩みをひとりひとり真剣に向き合っております。お客様から信用され、信頼を得るために日々研鑽に努めております。
ちなみに当店では、お客様から信用され、信頼を得るために次のような方針で取り組んでいます。
- 接客は行いますが、施術にはご迷惑なら携わりません。
- お客様の許可を得て、入室します。
- ノックして返事がない場合、声をかけて反応がなければ入室します。
不安な点、疑問点にはすべてお答えしますので、ぜひお問い合わせ頂ければと思います。
また、誤解を招きやすい胸・お尻のトリートメントは施術メニューにございません。
お客様が安心してリラックスできるよう環境を心がけています。
１６．人の目が気になるのですが。
施術は特別な理由がないかぎり個室で行いますし、施術もお客様自身で行いますので、全く人の目に触れませんのでご安心ください。
【連絡先】
簡単予約フォームはこちら
TEL:０８９－９５２－３５２４
留守電のときにはお名前と電話番号を！
折り返しご連絡させて頂きます。
Mail:support@etoiel-japan.jp
365日24時間いつでもご連絡下さい
【エトワール松山本店】
１０：００～１２：００ １３：３０～１８：００
不定休（セミナー等による店休あり）
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