話しやすい雰囲気。

スクール•サロンサポーター Erikoです。

咳が止まりません～。

咳って結構体力奪われますよね^_^:

早く治りたい。。

梅雨の晴れ間は嬉しいですね♪

さて！

今日のテーマは、

話しやすい雰囲気。

です。

あなたはお客様にとって、話しやすい講師やセラピストだと思いますか。

長い時間を共にするスクールやサロンにおいて、それは重要なことです。

自分だとなかなか分からない方は、下記の４つのチェック項目を確認してみてください。

◻︎笑顔を忘れていない

◻︎お客様の目を見て会話をしている

◻︎話を聞いている時、相槌を打っている

◻︎自分が話しすぎていない（お客様7:自分3）

いかがですか？

全部にチェックが入った方！素晴らしいですね。お客様にとって話しやすい雰囲気となっているはずです。

もしチェックが入らない項目があったとしたら、今日から心がけてみましょう！

講師やセラピストにとって、お客様との会話も大切なスキルのひとつです。

話しやすい＝安心できる雰囲気を常に意識して、接客したいですね＾_＾

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