＞＞初めての方はこちらからどうぞ♪
ここではお客様から頂くよくある質問にお答えしていきたいと思います。
１、営業時間について教えて下さい。
営業時間は１０時～１７時半で、最終受付は１６時（新規の方は１５時）となっております。
定休日は日曜・祝日ですが、ご希望の方には柔軟に対応しております。お気軽にご相談下さい。
２、トリートメントを受ける際に持っていくものはありますか？
特にございません。トリートメント後お化粧をする方にはお化粧品もご用意しております。
他にコテ、ドライヤー、必要な方にはコンタクトレンズケース、保存液などの準備もありますのでご安心下さい。
３、駐車場はありますか？
はい、無料で停められるスペースがございます。
自転車でもお越しいただけます。
４、クレジットカードは使えますか？
H２６年１１月より使えるようになりました。
但し、VISA・Master・SAISONCARD・uc のみとなりますのでご了承くださいませ。
５、会員制を取っていますか？
いいえ、会員制ではございません。ですので入会金・会費は必要ありません。
６、エステは勧誘されるイメージなので不安です。
当サロンはコース契約はございません。その都度、お一人お一人のお肌の状態に合わせてのトリートメントになりますのでご安心下さい。セラピストは常に真摯な態度で、お客様ひとりひとりと真剣に向き合っております。お客様から信用され、信頼を得るために日々研鑽に努めております。不安な点、疑問点にはすべてお答えしますので、ぜひ興味があればお問い合わせ頂ければと思います。
７、生理前後ではどちらが効果が上がりますか？
生理が終わった後の約1週間が一番お肌が良い状態ですのでオススメです。この時期はとてもいい時期なので、フェイシャルエステにより美肌効果が最も効果が出やすいと思います。
８、妊娠中でもできますか？
はい、こちらもお腹に負担がかからないようベッドの角度など調整できますし遠慮なくお申し付け下さい。ただしご無理のないよう自己責任でお願い致します。
９、男性は受けられますか？
申し訳ございません、女性専用サロンですのでお断りしております。
１０、不安なので友達と行きたいのですが・・
友達同士、恋人同士、夫婦でお越し頂いても構いません。ですが同時トリートメントはできませんのでお待ちいただく事になります。お待ちいただくスペースとトリートメントスペースは分かれておりませんのでご了承下さい。
１１、完全予約制ですか？
はい、セラピスト１人ですので事前にご予約を頂いております。
１２、当日予約は可能ですか？
可能な場合もございますが、できるだけ事前にご予約いただけると幸いです。
１３、予約をしたいのですが
ご予約はメールかお電話にて承っております。お電話は朝９時～２０時まででお願い致します。
尚、トリートメント中や所用で出られない場合がございますので、留守番電話に
氏名（フルネーム）、電話番号、予約の旨をお伝えください。折り返しご連絡させて頂きます。
１４、予約時間に遅れそうです。
遅れそうだと分かった時点でご連絡をお願い致します。
次のご予約の関係上、時間を短縮してのトリートメントになりますのでご了承ください。
１５、当日キャンセルは可能ですか？キャンセル料はかかりますか？
キャンセルは可能ですが、できれば事前にご連絡をお願い致します。
当日キャンセルは朝７時半までにご連絡下さい。時間以降、予約時間ギリギリのキャンセルはキャンセル料が発生いたします。ご了承くださいませ。
１６、持病があるのですが
まずはカウンセリングでお話をお伺いしますが、重度の肌アレルギーや重度の持病をお持ちの方などはお断りさせていただく場合がございます。
１７、個人情報の取り扱いはどうなってますか？
お客様の氏名、電話番号、メールアドレスなどすべて個人情報になります。
個人情報が外部、もしくは第三者に漏えいすることがないよう当店でしっかり管理し、口外しないことをお約束いたします。もちろん当店でお客様が話された内容も同様です。
１８、自宅サロンってなんとなく不安です。
そうですよね、私もお客様の立場なら最初はすごく不安だと思います。
当サロンは杜の丘の閑静な住宅地の一角です。正直なところサロン場所は入り組んだ場所で表道路などに面していないため分かりにくいかもしれません^^;
ですが、サロン入り口も自宅玄関とは分かれておりますし、自宅のプライベートな部分は見えないよう配慮しております。
当サロンにお越しのお客様からは「スッピンでも来れてスッピンでも帰れる隠れすぎな感じがいい！」とご好評いただいております（笑）ですので安心してお気軽にお越しください。
１９、セラピストさんはどういう方ですか？
人と接することが好きなので、気楽にお話いただけると思います。話しやすいねと言われることが多いです。慣れてくると、だんだん地元訛りが出てくることもございますがご了承くださいませ（笑）
お帰りの際はキレイと笑顔のお土産付きです♪
【連絡先】
簡単予約フォームはこちら
TEL：022-702-3810
留守番電話にはお名前と電話番号を！
折り返しご連絡させていただきます。
Mail:embellirdoronko@gmail.com
２４時間いつでもご連絡下さい
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【フェイシャルサロンアンベリール】
月～土曜１０時～１７時半（日・祝要相談）
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