おととい
来年春、エクラで人前式＆披露宴を行うことになった
お客様【新婦さま】が、打ち合わせにお越しになりました。
お話しを進めていると、いろんな愚痴がでてきました。
それは些細なことです。
しかし、この些細なことをスルーしてしまうと
あとで大きなことになることも多いのです。
お客様のお話を聴くことに専念し、途中少しの話しを入れながら・・・。
ひとしきりお話をされたら・・。
なんとなくすっきりした表情で帰られました。
その表情を見て、私も安心。
実はこういう事、結構あります。
お客様はどこか不安で・・・。そんな気持ちを持った方には
アドバイスより聴くことを優先します。
みんなが笑顔で善き日を迎えられますように！！！！
来年2008年もたくさんの笑顔に会いたいな！
エクラ は、
来年も「小さな幸せ」
をたくさん集めていきたいと思っています。
どうぞよろしくお願いします。