藤森雅世のPetit Box

Web系ライター/自分史活用アドバイザーのおいしい!楽しい♪そうなんだ★を綴る心の小箱

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私はずーっと同じ予約フォームを使っています。

 

この会社さんは地味だと思います(失礼!)。

 

新しく登場した、ほかのフォーム会社さんみたいに

会社サイト自体もオシャレじゃないし、

できることを、ものすごく主張しているわけでもありません。

 

予約フォームっていうのは、

お客様から注文をいただく流れの最後を担当する、

とても重要な役割をもっています。

 

ちゃんと申し込める。

ちゃんと申し込んだ情報がお店・会社に届く。

 

これが仕事です。

 

だから、予約フォームに求めるのは、

お客様が見て、わかりやすいこと。

管理する自分が、わかりやすいこと。

 

ということは、管理する自分目線で言えば、

・作り方がわかりやすく書かれているサイト

だけでなく、

・お客様が注文した品物を届けた後まで想定してフォームが作れる

ということが大事になります。

 

注文受け取ったあとは、どんな流れになりますか?

 

注文したら受付完了?または仮予約にしておきたい?

在庫は十分?あるいは注文生産?

今回の購入が完了した後、このお客様とどうお付き合いします?

 

リピートしてもらいたいから、こんなことも聞いておきたい とかも

出てくるかもしれませんね。

注文してもらうだけではなく、顧客管理まで視野に入れた予約フォーム作りをお勧めします!

 

 

 

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・自分がやりたいビジネスの特徴と、お客様像から軸を作ります

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5月29日 (月)10時~12時

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会場:大阪市立青少年センター(JR大阪駅東口より徒歩5分)

受講料:4000円(税込・モニター価格)

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5月29日 (月)13:30~15:30

5月31日 (水)14:00~16:00

会場:大阪市立青少年センター(JR大阪駅東口より徒歩5分)

受講料:4000円(税込・モニター価格)

お申し込みはコチラ


*会場の部屋番号はお申し込みの際にお知らせします

*同業の方はお断りする場合があります

 

 

 

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