藤森雅世のPetit Box～人と仕組みをつくる起業家支援 -2ページ目

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13Jan
- 買ってもらえなかった理由は何ですか？
  えべっさんも終わり、いよいよ2021年が始動！という感じがしています。私、年末、思い立って、カニを通販しましたんですよね。前の年に、カニを通販しようと思いながら出来なかったので、このお正月にはカニがどうしても食べたかったんです。よく買っていたお店のサイトを見ると、年内最終発送は12月26日。27日には着きます。ゆでたてを送ってくれても賞味期限は30日。元旦に家族で食べたいけど大丈夫だろうか？ちょっと心配・・・しかたない。他のお店で買おう。でも、カニの通販は当たりはずれ大きいんだよなあーと思い、「お正月用にカニを買っていそうな友達」数人に聞いてみました。「通販であまりよろしくなかった」「通販では買ったことがない」というお返事が続々と返ってきて、「ここよかったよ」ていうお返事はない・・・うーー、ますます食べたい、カニーーー！！こうなったら、片っ端から検索だ～！鳥取、京都、福井、北海道、ズワイガニが水揚げされそうな場所のお店サイトを片っ端から当たりました。そして、たくさん開いたお店サイトの中から、ひとつひとつ閉じていき、最後に残ったお店で買いました。たくさん開いたお店サイトをひとつひとつ閉じながら思ったんです。「ここでナゼ買わないか」情報って蓄積しているのかな？と。買ったお客様に「なぜ当社で買いましたか？」はアンケートを取ってると思うけど、その逆の理由って、買ったお客さまからは聞けないでしょう？ということで、読者の方の中でビジネスされている方におすすめしたいこと。「ここがいい」だけでなく、「ナゼここでは買わないか」も意識しながら、他社でお買い物することをお勧めしたいです(^^)/商品のよしあしだけじゃないと思います。私の場合は、どんなにおいしそうなカニの写真があっても、年末に受け取れないお店は閉じたし。うちは4人なので、カニの量がキロでしか書いてなくて「目安４～６杯」とか書いてないお店は閉じたし。て、買わない理由はお客様の勝手もあるし、まちまちですけどね。でも、自分が本気で買ってみたら、いろいろ気づくと思います。てことで、Webで集客したい方は、Webの購入体験、ばんばんやりましょう！
23Dec
- 休業案内、何と書いてます？
  今年も残り数日になりました。「年内発送は〇日が最終です」「年内年末年始お届けの受け付けは終了しました」「12月〇日～1月〇日を休業させていただきます」「年始は１月〇日から再開します」など、いろんな案内を出されていると思います。出す方は、お客様の目のつくところにしっかりのってますかホームページ、ＳＮＳ、メールの署名、予約やお問い合わせのフォームなど、お客様が見る所はたくさんあると思います。物販される方や、来年の予約をもらった方などでは、メールやチャット形式の連絡もありますね。どこを、なんの目的で見るかによって、そこに書く内容は変わりますよね。つまりは、・店側の伝えたい内容・お客様側が聞いておくと安心な内容掲載する場所に応じ、臨機応変な内容を載せてあると安心です。顧客満足度やリピート購入にも左右します。以前、こんなことがありました。年内最終発送してもらい、元旦うけとりで、ふぐ鍋セットを購入しました。「ご注文をうけたまわりました。発送予定は〇日です。」というメールは来たのですが、「送りましたメール」に送付状の受付番号や宅配業者名などが書いていない・・・支払いが代引きだったし、たまたま、受取希望していた時間帯に急用が入ったため、配達時間の変更の手配も必要になって焦りました。受取時間の変更が出来ないなら、家族の誰かに留守番を頼まないといけないし・・・お店はすでに休みに入ってるから電話にはお出になりませんし、メールの返信もありません。うわー！ほんとに送ったのかな・・・何度も電話をかけ続けて、ようやく受取日の前日に電話がきて解決しましたちゃんと発送はしてもらえたし、電話をかけなおしてもらえてホッとしましたけど、かなり疲れました・・・いいかげんな店に注文したからだと、家族にも言われたし。このお店、その後は利用していません。お店はちょっとしたことだと思っているかもしれないけど、こんなふうにして離れていくお客様は少なくないと思います。年末年始はとくに、お天気の具合で発送が遅れることも多いです。お店がお休中にお客様の受け取りがある場合などは、対応について書いておいてもらえると安心ですね今年も最後まで頑張りましょう
20Nov
- 集客も販売も耳タコだけど基本は同じ
  私がまだ駆け出しの社会人だったころ、私の一言、行動は、会社を背負っているんだということを先輩によく言われました。窓口や電話受付でもそうだし、休みの日に駆り出される業務でもそうだって。商品は公に発表しているのだから、そこでは間違えた表記や案内をしてはいけない。商品と一緒にいれるチラシ類も同じこと。間違えて案内してはいけない。まあ、そうですよね。その後、Webコンテンツをつくる仕事になってからは、今度は、間違えてはいけないは当然のこと、誤解させてもいけないと言われます。実際にあるお店なら、その場でお客様に説明することができますが、Web上の店舗や会社ではそれができません。お客様がWebサイトを見に来られた時、スタッフはそこにいないのです。誤解させたらそこでアウト。購入するどころか帰ってしまわれ、二度と来てもらえません自分はわかっていても、お客様にちゃんと伝わるか？こちらが伝えたいように伝わるか？お客様が誤解や曲解をしないで済めば、トラブルやアクシデントも防げます。だから、言葉ひとつでも気を付けるのは、とても大事なこと。それは、一見、自社を守ることだけど、実は、お客様と、お客様のお客様をも守る事なんだよと先輩が言ったその言葉には納得でした。あたりまえのことを先にやりなさい。って。日時や場所や申し込み先など、購入に関わる部分の表記を間違わない。だらだら長い一文を書いて、文をねじれさせない。何をしてほしいのかわかる書き方をする。電話は「けれども調」で話さない。集客文は伝聞で書かない。などなど、書き出すときりがないんですが、あの時は、耳にタコができるわ！って思ったこと、今ではありがたかったなって思いますあたりまえのことで始まり、あたりまえなことで終わる。集客、販売、アフターフォロー、全てにおいての基本はこれ、同じですね。
15Nov
- なんのために集客するの？
  なんのために集客するの？て、聞かれたら、なんと答えますか？「稼げるようになりたい」という答えなら、そこは目標だと思うのでアリです。もし、あなたもそうなら、もうちょっと聞かせて。年収いくら稼ぎたい？あるいは１カ月にいくら稼ぎたい？それはどうして？どこで稼ぎたい？そもそも、何のために稼ぎたい？稼げたら、あなたはどんなふうになってるイメージ？今よりも稼ぎたいとは思うけど、そんなの考えたことなかったわ～って思った人は、「なんのために稼ぎたいのか？」をまずは教えてください稼げないと、困るのかな？自分のやりたいことができなくなるのかな？家族が、やりたいことができなくなったり困ったりするのかな？暮らしが成り立たなくなるのかな？命にかかわるのかな？いっぱい質問しましたね～空に両手を伸ばして、うーーん！って言いながら深呼吸、してみてそうして、さっきの質問に対して、感じたことを書き出してみてくださいね
14Nov
- まだ見ぬ世界の太郎さんの冒険～『パラダイス・シフト: ツアー編』
  この本の原稿との出会いは昨年のことです。大切に、何年もかけて綴られたお話とのことでしたが、最初、「一度ご相談したい」とやってきました。なんだろう？いくつかに分かれて送られてくるファイルに、「ボリュームあるなあ」と驚きつつ、とりあえず拝読。それは、著者の灯鳥（とうと）さんのお父さん・太郎さんのお話でした。太郎さんは、ある事情があって、自ら筆を取ることができません。そこで、娘である灯鳥さんにお話を語り、彼女にＰＣで入力して書き起こしをしてもらったんですね。語る人と、書き留める人。親子で二人三脚の合作です。講演会などのトークを録音したデータを、ライターが聞いて書き起こす「テープ起こし」みたいな感じだなーと、その時は思いました。内容は、太郎さんが体験した、世にも不思議な、そして珍しいことごとでした。太郎さんは、現役の頃には理系のお仕事をされていたそうですが、若いころには作家になりたいという夢も持たれていたそう。だから、体験の描写は具体的でイメージしやすく、考察のところも、とてもわかりやすく書かれていました。子どものころはＳＦばかり読んでいた私。シーンを想像しながら、一気に読みあげてしまいます。太郎さんが、これをたくさんの人に伝えたいと思ったことも、そうだろうなあと思えました。何より、私よりもかなり年長で人生の大先輩である太郎さんの言葉は、すうーっと私の心に入ってきました。人生を精一杯生き、死後なお精一杯を続けている太郎さんの想いを、どこかの誰かが読んで、モヤっとした気持ちが晴れたり、軽くなったりするのなら、世に出すお手伝いをするのは私の本領ではないか。そう思ったから、気持ちばかりのサポートをさせていただきました。この度、amazonで電子書籍として発行されました。ご興味のあるかたは、ぜひ読んでみてください。え？　ああ、ここですかね、「人生を精一杯生き、死後なお精一杯を続けている太郎さん」。このお話は、人の世を終え、帰天した太郎さんという魂の、新しい冒険のお話です。スタイルの是非や内容の正偽を問う前に、読んでみてください。私が一番好きなのは、終盤に太郎さんが語る、読者へのメッセージと、娘・灯鳥さんへの想いを語っているところです。あったかい眼差しと、ウィットにとんだ太郎さんのお話。必要な方に届きますように。パラダイス・シフト: ツアー編Amazon（アマゾン）
12Nov
- 自分史と結婚のセミナー、始めました
  昨日は11月11日。日本ではポッキーの日、中国では「独身者の日」でした。独身と言えば・・・私、「自分史と結婚のセミナー」を始めました結婚相談業をしている久保田さんと、自分史事業をしている私とのコラボセミナーです。婚活に興味がある方が、お友達やお客様にいらしたら、「おもしろそうだよ、行ってみたら？」って、ぜひおすすめください「人に紹介する前に、まずは私が話を聞いておきたい」という方も多いです。大歓迎先日、こんなことがあったんです。知人２人と打ち合わせしてて、「最近、なにやってるんですか？」て聞かれたから、このセミナーのことを話しました。そういえば、2人とも独身。よーしと思って誘ったら、ひとりが言うんですよ。「僕はまだいいです。まだ大丈夫だと思うんで」って。「何が大丈夫なん？」て聞くと、「結婚したい！ってなったら、すぐできると思うんで」って・・・。あらま！　ここにも居た！久保田さんいわく、「若い人の多くは、いつかは結婚したいと思ってるねん。そして、こんなふうに思ってるねん。自分は結婚できる。自分が望めば相手は見つかる。そして、おつきあいして、いい感じになったら結婚できる。だから大丈夫って。でもね、実際には、そううまくいく人ばかりじゃないし、時間もかかる。　いつかって言うてて、その時になってから始めるんでは遅いっていう人が多いねんなあ。」これです、私の身近にもいましたね・・・久保田さんは、こうも仰ってました。「それで結婚相談所に来るわけなんやけど、入ったからといって、とんとん拍子で進むわけじゃないねんよ。だからまず、相手を探す前に、どんな人なら自分は幸せな結婚ができるのか、そもそも自分はどんな人なのか？に向き合うことから始めるのが大事やねん。」「自分史と結婚のセミナー」は、そんな久保田さんの想いから誕生しました。結婚を通して更に自分らしい人生を歩むためにも、ぜひ、「自分を知ること」をお勧めしたいです。今月は、11月14日、今週の土曜日、午後２時からです。無料です。婚活に興味のある方、お友達やご家族に婚活をすすめたい方はもちろん、興味がある方はぜひご参加ください。こちらからお申し込みをお願いします。詳しく知りたい方は、Webサイトをご覧くださいねご参加、待ってます
30Oct
- 自分らしくありたい2人の秋かな。
  いよいよだよ、どうする？自分はどうしたいかわかった？何が好き？何がワクワクする？という書き込みやコンタクト、ここんとこますます増えました。それ、私はそうだねっても思うけど、そう聞いてくるアナタはどうなの？って返したくなる時もあって、私に聞いてくるふりをして、なにを聞きたい？私が言うことで、アナタが安心や確認を得たいとしても、それは何の助けにもならんのんじゃ・・・って言いたくなるシーンもあって、思考があっち行ったりこっちに来たりしちゃいます。試されてる？なぜ？勘弁してよって思ってる自分にも、ああた、十分に腹落ちしてへんからやでっても思うからスルー出来ず始末が悪いです、自分がねwニュートラルでいるって難しい。ニュートラルも、必要でも不必要でも、どっちでもアリ。どんなあなたでもいいんだよって言っちゃうのは時によりけり。というのが現実。でも、じゃあそうさせてもらうわっていって、あなたが決めたことで私が手放されることになったりすると、それはそれで、ちょっと待ちいなってなることもあります💦これは、あなたと私の結びつきが、そもそも本当の自分の欲求からではなかったって所を見せられてるのかもしれません。そこを問われているのだとしたら、最っ強の試練なのかもしれません。私は、自分らしくあることと、あなたがあなたらしく在ることは出発点だと思う。で、二人が一緒にいる、二人が一緒に何かやるって場合は、自分のことばかり言ってたらあかんとも思う。でもあなたのことばかり聞いてもいられない。大事なのは、お互いが目指す世界観に、共感できるかどうか、かな。本当の自分が、一番大事、そこは外せないって思っている何かが一緒とかもそう。だから、読み悟れーではなく、具体的に言葉を出していかな伝わらんね。家庭でも、事業でも、友達付き合いでもね。足るを知る。無知の知を知る（不知であることを自覚するの意味の方）ゆっくり焦らない。先人と先輩の言うことを自分に言い聞かせつつ、の、月末なのでアリマス。うぷぷっ
16Sep
- プロフィールは、とりあえずとか履歴書みたいのんはあきません
  新しく知り合った方のブログやSNSを見に行くことが、最近、何度かあったんですが、プロフィールはお休みしています　とか、（暫定プロフィールです）と添え書きしてあるのを見て、あるあるープロフィールってコむずかしいもんねえ～～と思いました。でも私、この方々は、とても誠実だし親切だなって思ったんですよね。いい加減なものをお見せできない　とか、今はこうだけど、変わるかもしれないから　とか、きっとそういう配慮ですよね。そこはちゃんと伝わります皆さん、どうですか？プロフィール欄、どんなこと書いていらっしゃいますか？例えば、認知や売り上げにつながる発信で使うのであれば、この、プロフィール欄はとても大切です。とりあえず書いて、放置していませんか？履歴書みたいに書いてませんか？あなた自身が伝わるプロフィールの書き方をお伝えします。そこ、見直したいなあという方がいらしたら、ぜひご参加ください。https://www.facebook.com/events/991499301322031/10月3日（土）の14時～、JR大阪駅徒歩５分の会場です。詳しくは↑コチラ↓「わたし」が伝わる！プロフィールの書き方その他 event by Keyword on 土曜日, 10月 3 2020www.facebook.com婚活やビジネスの「選ばれる」プロフィール、そして、紙ではなくWebで見てもらうプロフィールの場合はコツがあります。Webで、ライティングで、自分史で仕事をしている私だからこそ、伝えられることがあるんじゃないかなって思うので、頑張りまーす講座概要、お申し込みは上記のFacebookイベントページをご覧くださいセミナーでお会いできますように
08Jul
- 岐路で迷った時には
  ブログの記事を見返していたら、結構、下書きのまま放置しているのが多くてビックリでした。中でもコレ↓↓今年の1月に書きかけてやめたものなんですけど、これはひどかった。---ここからあけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いします。新年初回のブログで書くにはどうなんだ？と、若干思わなくもないタイトル（「岐路で迷った時には」）なんですが(笑)仕事始めの今朝、ふとテレビをつけると、「冬のソナタ」の再放送が流れてました。懐かしすぎて数分見入っていたのですが、そこで、こんなやりとりがあったんですよね。ミニョンさんとサンヒョクの間で心をゆらすユジン。---ここまでここで、下書きは終わっていました｡｡｡＿|￣|○なんやったんやーーー！何と書こうとしてたんだ、私ーーー、覚えてないぞーー！覚えているのは、この日からまんまと冬ソナの再放送につかまり、最終話までしっかり見てたことだけ！自分でも、すんごい消化不良な気持ちですま、半年たってますが、この後を書こうと思います。多分、自分の心に素直になるっていうことを言いたかったんじゃないかと。～～しないといけないかな　は、「いけない」がついてるってことは、なにかしがらみや世間体や義理やお付き合い上や・・・っていう、自分の気持ち以外の何物かがくっついている時ですよね。イコール、本当に自分がしたいことではない、ということかな。心の底からやりたいことなら、なにも考えずに「やる！」って決めるはずだから。そうではないなら選ばない。岐路に立った時には、どっちが「心からやりたい」と思えるか。自分の心に素直になってみよう。自分の心で感じてみよう。そう言いたかったのではないかなと思います。て、ああああ、なんか歯切れ悪いなあま、人生生きてりゃ、そんなこともありますわよね？おあとがよろしいようで
23May
- 「人間国宝能楽師がパリでマリー・アントワネットを舞う」を見た話
  今年のお正月に録画していた番組を見ました。「人間国宝能楽師　パリでマリー・アントワネットを舞う」https://www.bs-asahi.co.jp/marie-antoinette/（BS朝日番組ホームページより）能楽師の梅若実玄祥さんが、マリー・アントワネットをテーマにした創作能を2019年の暮れにパリで、しかも自主公演。企画から公演当日までを追ったドキュメンタリーです。2年かけて準備していた梅若さん、公演の3カ月前に病でお倒れになりました。必死のリハビリで立てる、そろそろと歩けるところまでは回復されます。能をパリで、しかも、フランスでも賛否両論あるマリー・アントワネットを演ずるということで客席は大入り。4階席まで1000人もの人々が楽しみに集まっていました。客席の灯りが消され、舞台にはアントワネットと恋仲だったフェルセン伯が。〜フェルセンと申すものでござる。というところは創作でも同じなんだな〜と変なところに感心していると、薔薇の精に付き添われて現れたアントワネットの梅若さんは、なんと杖を突いての登場です。お能の舞台で杖をついて演じるのを見たことがありません。それにマリー・アントワネットといえば30代の盛りに断頭台に消えた美貌の王妃。余計に、杖をつき、ご老体なのを隠しもせずに演じていることに戸惑いました。梅若さんご自身、足と腰の痛みは限界を超えていたそう。第１部が終わった時、傍にいたスタッフの西尾さんに「もうやめる。お能をやめる。ごめんなさい」と仰います。人間国宝として、公演の責任者として、いろんな思いがあったでしょう。ここで投げ出すのかと言われても、それが最善だと思ったのでしょう。西尾さんがひと言。「昨日よりマシだよ？」この言葉は彼に「ん？」と言わせます。彼をまとっていた空気感が変わったのがわかりました。昨日よりマシ。清涼剤のように、ことひと言が梅若さんのしおれかけ、折れかけた心を潤したのでしょう。第２部は、マリー・アントワネットが死の待つ断頭台へ向かうクライマックス。もう、観客も私も、彼が杖をついていることも、動きが本調子ではないことも気になりません。舞台には、アントワネットの面（おもて）だけを感じるのです。不思議ですね。華麗な装束をまとっているのに、面の存在感だけが、そこに、ただあるのです。梅若さんの身体を通し、面を通して、観客が感じたアントワネット。演じ終わった後、舞台袖で、「お客さんにどうだったかを聞けるような舞台じゃない。何を言われても甘んじて受けます。今はこれが精一杯。こんなもんじゃないんだけど。」というようなことを、梅若さんは仰っていました。自分の身体の限界、気持ちの限界を超えて演じ通した先に、梅若さんはどんな景色を観たのでしょうか。梅若さんのお話、もっと聞いてみたいなあと思いました。この番組の、公演当日の所を二度繰り返して見ました。なにか感じたものの、私は、それを言葉にできなかったからでした。しかもそれが、お能からなのか梅若さんからなのかもわかりません。受け取ったなにかは、私の中で熟成して、他でこれから出会うなにかによって芽吹くかも知れません。それまで大切にしておこうと思います。いまは答えを出さない。それもいいですよね。
14May
- 世界中どこにいても！月イチお話会で会いましょう
  バラがきれいな季節になりました。先週、大阪・中之島のバラ園にお散歩しましたが、世界中のバラが咲いていてきれいでした～世界中といえば。今は新型コロナウィルスの影響で、リアルのイベントがオンライン開催になっています。参加者とリアルに会えないもどかしさや、オンラインのやりにくさを仰る方もいますが、いいこともあります。今まで会えなかった人と、オンラインでなら会えることです。近くに住んでいても子育てや介護や、いろんな事情でなかなか会場に来られない人。興味はあるけど、遠い人。そう、時間さえあえば世界中の人とも会えますよね！だから私は、今月から、月イチでお話会を開こうと思います。１回目は、5月19日（火）の15:30～17:00（日本時間です）。ZOOMを使います。最初は、その月のテーマについてディスカッションした後、フリートークに。今月のテーマは「オンライン化、テレワークで気を付けたいこと」。ZOOMを使ってみたい、練習をしたい、見てるだけでもいい？という方もいいですよさー、どんな方と会えるかなあ～楽しみ！詳しくは、こちらをご覧ください。お申し込みはこちらです。ブログをいつも読んでくださっている、リアルでは初めましてな方も大歓迎！ぜひ、この機会にお話ししましょうお待ちしています！https://ws.formzu.net/dist/S41280783/アラフォーアラフィフ集客 SNS起業起業ママ起業女子セッションコンサルブログ添削時短専業主婦ワーママ引き寄せの法則宇宙の法則エネルギースピリチュアルインスタグラムインフルエンサー　起業家　SNS講座　ZOOMコンサル　ZOOM講座　オンラインサロン　成功法則　おうち起業　副業　駐在ママ　海外在住　起業初心者　起業したい　在宅ワーク　ノマドワーカー　海外子育てママ　ライティング書き方ブログの書き方 SNSの書き方
09May
- わたしをつくった７冊の本（２）火星シリーズ『火星のプリンセス』
  ＧＷ中に、ブックカバーチャレンジのバトン。「わたしをつくった７冊の本」というテーマで選んだ２冊目は、エドガー・ライス・バロウズ（バローズ）の火星シリーズ全11巻より『火星のプリンセス』でした。小中学校時代は、父がよく本をくれました。最初はシャーロック・ホームズ、次はエラリー・クイーン。自分でも図書館でアルセーヌ・ルパンとか借りて、家にあった父の本棚からも、片っ端から読んでました。アトムや火の鳥、ハヤカワ文庫SFや創元SF文庫がたんまりありましたね。バロウズは冒険ものの名手で、ターザンの作者として有名です。ご紹介する本作は、バロウズのデビュー作。幽体離脱による瞬間移動で火星に現れたカースンの恋と冒険の物語。初版1917年…って戦前に書かれたものなんですが、50年以上たっていても、全然古びていないしどんどんはまりこんでいきました。この火星シリーズの後には、金星シリーズにもはまり…バローズがターザンの作者だって知ったのはかなり後でした。私にとっては懐メロのような本作ですが、今回、映画化されているのを知りました。こーーれーーはーーー見なくては！わー、バトンを引き受けなかったら、知らないままでした～。これもご縁ですね
08May
- 都道府県別、コーヒーに合う和菓子はこれ！のページ
  コーヒーを飲んでます、ちょっと休憩飲みながら、そうそうと思い出し、あるサイトで知った島野珈琲さんのWebサイトを見ていると、こんなページを発見！『都道府県別、コーヒーに合う和菓子はこれ！』（リンク切れもあります）なになに～～気になる～～47都道府県の和菓子の中から、コーヒーにあう和菓子をセレクトされたようです。私も知らない和菓子がいっぱいあるーーしかも、知ってる和菓子も、「ほほお！これが来たか！」って感じのが選ばれてて、やるなーって感じ。非常にそそられますスイーツ好きの方もコーヒー好きの方も、ぜひご覧ください記事が少し古いので、リンクが切れているものもありますが、お菓子の名前やお店で調べてみてください
- オンラインで必要な言葉とは
  オンライン化の需要が高まり、あちこちで懸命に取り組んでおられますね。昨日は、ある先生とお話する機会をいただきました教育現場とビジネス最前線、立っている場所は違いますが、「画面の向こうにいる相手に伝えねばならない」という、同じミッションをもつ者同士です。オンライン授業を、どんな風に感じてくれたかな伝えたかったことが伝わったかなリアルの授業とか研修でしたら、受講中の相手のしぐさや表情でもわかったりしますが、オンラインだと顔出ししない参加者もいます。顔出ししてくれても、画面共有をして資料を見せている時は参加者の顔が見えません。オンラインだとツールの使い方にも気を付けながらの進行になるので、参加者へ気を配る事は難しいですね。そんな時、講師が最初にやるべきこととしておすすめしたいのは、「わかりやすい言葉で話す」ことです。講師は何かの専門家なので、その業界では当たり前の言葉（業界用語）やカタカナ言葉をつい使ってしまいがちです。でも、その業界の人ではない参加者は、その用語を知らないかもしれません。知っていても、同じ意味で理解しているとは限りません。オンラインはただでさえ集中しずらいもの説明しないとわかりにくい業界用語やカタカナ言葉、コむずかしい言葉を言い換えて、誰にでもわかりやすい平易な言葉を使うのがいいと思います言葉を変えるだけでも、参加者の理解度や満足度は上がると思います
06May
- わたしをつくった７冊の本（１）『ちいさいモモちゃん』
  ＧＷ中に、ブックカバーチャレンジのバトンが回ってきました。どんな本を選ぼうかなーと考えた時、浮かんできたのは本だけでなく、そのときの思い出とか想いが一緒に、でした。色んな事を思い出しながら、これはブログの方に移して残しておきたいなと思いました。選んだ７冊は、心の深い所で大切に思っていたものばかりだったから。ある意味、私という人間に影響を与えたり、一緒に生きる友になってくれた本たちでした。だから、「わたしをつくった本たち」というテーマのブックカバーチャレンジになりました。７冊の本の思い出にお付き合いください１冊めは、『ちいさいモモちゃん』。これは私が小学校の低学年のころ、父の上司の奥さまから頂いた１冊でした。会社関係の方というと、お菓子などが多かった中、この方はいつも、本や文房具をくださる…親のおつきあいなのに、私のために選んでくれたという所が、小さいながらも嬉しかったのを覚えています。「モモちゃん」は、私がはまった最初の長編でした。プーのようなペットがいるのが羨ましかったり、モモちゃんの一喜一憂に、同じように心を揺らしたりして読んでいた「ちいさいマサヨちゃん」でした(笑)。シリーズは、モモちゃんとアカネちゃん姉妹の成長を追って巻を重ねていくのですが、途中からはママとパパの苦悩や離婚も描かれていきます。当時は私も小さくて、なんとなくしか読めていなかったところもありますが、モモちゃんが悲しいこと、嬉しいこと、その気持ちはわかりました。小さかった私にも、しんどいこと、きついことはあって、それでも生きていくんだって…モモちゃんも同じだって思っていたのかもしれません。大人になって、今なら、また違う気持ちで読めるのかもしれないし、今度はモモちゃんじゃなく、ママやパパの気持ちがわかるようになっているかもしれないなあ。
27Apr
- ZOOMで、なんでもお話会。お喋りしましょう！
  日本ではＧＷならぬ「ステイホーム週間」が始まりました。オンライン帰省に変更される方も多いようですね。この機会に、様々な「オンライン〇〇」に参加するのもいいと思います。私も、オンラインでお話会を定期的にやってみようと思います使うのはZOOMです。ご参加は、どなたでも＆テーマは「なんでもお喋りしましょう！」で。お茶やお菓子を思い思いに用意して集合！しましょう～～ZOOMを使って何かやりたい方は、使い方を聞いてくれてもいいし、ZOOMでセミナーを開くと決めている方は、リアルとの違いを聞いてくれてもいいし、ただただ参加の練習したい方もＯＫだし。そそ、大阪までは行けないけど、オンラインなら日本中、海外からも参加できますよね～～とりあえず喋りたーいっと思ったら、ぜひぜひ～いきなりですが、明日、４月２８日（火）日本時間の14:00～15:30。無料。お申し込みはこちらです↓お申し込みしてくださった方に、参加用のURLを送りますね。https://ws.formzu.net/fgen/S41280783/お待ちしてまーーす
21Apr
- 変わるのか、変わらないのか、それとも
  ブログを休んでいる間に、世の中すっかり変わってしまいました。こんにちは。お元気でしたか？近所の桜並木は、気が付いたらもう、葉桜に。保育園や小学校の子どもたちの手作りぼんぼりには、「がんばろう」「まけない」のたどたどしい字も。いろんなことが変わりすぎて、驚きはしますが、動揺はしていませんうちは転勤族だったし、自分が置かれている環境が変わるのは仕方がないって思っていたからかな。なんしか、小さいころから、なるようにしかならんって思っている子どもでした変化してしまうものは仕方がない、自分でどうにかできるわけでもなく、と。だからかな、今回、ちょっと気になることがあります。元に戻ったら　前と同じように　っていう言い方。これね、ほんとにそう思うって思って。厳密に言うと、同じ「１日」でも同じ「１日」はないはず。しかも、新型コロナウィルスの発現の前と後で、以前あったのと同じ１日が訪れるとは思えません。元に戻るんじゃなく、元と今とミックスして明日ができるんじゃないのかな。今を前に足して２で割ったらちょうどいい、とか、同じようでちょっと違うところに落ち着いたりするんじゃないかな。生きるってそういうことを繰り返してきたんじゃないかな。メジャーチェンジのまま行くか、マイナーチェンジで落ち着くかは、その時の私たち次第。なんのチェンジもない、ってことは絶対にない、そう思ったこの頃です。ではまた～※なんしか～京都かな？大阪かな？関西みんな言うのかわかんないけど、方言で「とにかく」ってこと。
06Jan
- 年賀状から教わったこと
  あけましておめでとうございます。2020年も、どうぞよろしくお願いします。年々いただく年賀状の枚数が減ってきていますが、今年は、「年賀状は今年限りで」という「卒業宣言」が多かったです。年賀状からの卒業…つまりは「年賀状を、来年からは出さない」ということを伝えるのに、皆さんいろいろな書き方をしていらっしゃいました。連絡ツールがたくさんある昨今、ごあいさつの手段を郵便からデジタルに変えるのは自然な流れではあると思います。やめる理由を詳しく書いている人、今後のお付き合いについて具体的に書いている人、自分自身を理由にする人、世の中の変化を理由にする人、どれにも正解も不正解もないものの、こんなところにも人柄が出るものだなあと思いながら拝見しました。私はどうかな。ちょっとした短いやりとりであっても、相手にちゃんと伝えられているかな。余計な気遣いをさせたり、ましてや不快な気持ちにさせていないかな。年賀状から改めて教わった気がします。今年も自分が発する言葉を大切にしようと思った、年の初めです(^^)
31Oct
- あなたの「しあわせ」は、あなたにしかわからないから。
  突然ですが、今、あなたはしあわせですか？すみません、ビックリしますよねー(^^;;今度、そんなイベント、「第３回自分史フェスティバル」を11月９日（土）に行うことになりました。見てください、チラシ。さわやかな青空。こんな気持ちになっていただけるイベントです(^^)自分史フェスティバルは３回目なのですが、最初が「自分史を楽しむ一日」、２回目が「過去から今日、そして明日を生きる私たちの軌跡」というテーマで、そして今回は、「デザインマイライフ」。これだけではわかりにくいので、「未来の自分としあわせについて考える一日」と添えました。デザインっていう言葉は使われ方によって定義が微妙に変わる言葉。辞書を見ると「最適化する」っていう意味もあるらしく、私的には「デザインマイライフ」を「これからの人生を、最適化せよ！」って思っています。そうそう、冒頭で、「突然ですが、今、あなたはしあわせですか？」と書きました。あなたは今、しあわせ？これは、はいかいいえで、答えやすいですよねー。じゃあ、次に、それはなぜ？どうしてあなたは、しあわせだと思うのですか？（しあわせではないと思うのですか？）ばくっとした感覚だったとしても、きっと「しあわせだ」と思った理由はあるはずです。誰もが、しあわせに生きたいと思っています。でも、しあわせってどんな事？例えば、「居心地が良いこと」とか「自分らしく在ること」とか、いくつか、言い換えることができますね。でも、それってどうやって量るのか、これはちょっと難しいかもって思うんです。11月９日の自分史フェスティバルでは、この、意外とわかりにくい「しあわせ」という気持ちについて、一緒に考えたり感じていただくセミナーやワークショップを準備しました。子ども達やお客様に「しあわせ」になっていただきたい方、もちろん、自分自身が「しあわせ」になりたい方、じゃあ、具体的にどうすれば「しあわせ」になれるのか・・・お金持ちになったら、とか、仕事や学業で名誉が得られたら、とか、有名になったら、とか、そんなことではなく、もっともっと根本にある、あなたにしかわからない「しあわせ」のヒントを、見つけに来ていただけたら嬉しいです。内容はこちらです↓　入場も受講もすべて無料、ＪＲ大阪駅から徒歩５分です。このイベントは、年に１回なので、本気で来てほしいです！私の友達が興味あるかも！って思ったら、ぜひおすすめくださいませ～～事前のご予約もできます(^^)https://ws.formzu.net/fgen/S11548809/首をながーーくしてお待ちしております！！
27Oct
- 「介護についてお話しましょ」～分野の違う2人の新たなチャレンジ
  長年の友人を伴い兵庫駅へ。grace return escort 小嶌真央子さんと、満天ライフ角井光子さんのコラボイベントに参加しました。第一部は、シニア世代向けに、介護とは少し違うお出かけサポートのお仕事をされている真央子さんから。介護が必要な方と一緒にお出かけするときに、知っておくとよい知識や準備、ちょっとしたコツなどのお話をお聞きしました。お出かけは距離の長短に関わらず、いつ何時なにがあるかわからないものです。事前準備をしっかりしておくといっても、どんなことに気を付けて何を準備するのか、経験豊富な真央子さんならではのアドバイスをお聞きしました。なぜ、介護職を辞して、この仕事をはじめたのですか？この仕事をするのに、どんな勉強をしたのですか？私は今の真央子さんになるまでの足跡がとても気になり、どうして？を連発してました(笑)介護保険の枠にはまらないサービスとして始められた、お出かけのエスコートという仕事は、きっと大変なこともたくさんあったと思います。もっとお客様に喜んでもらえることがしたいという、真央子さんのあたたかい気持ちと信念が伝わるお話でした。続く第二部は、介護のシーンで役立つ手相のお話を光子さんから。今回は、手の基本線と、手のひらの色や丘を見るお話。施設や病院では、なかなかじーっと手の線を見れる時間や機会を得るのは難しいかもしれませんが、手のひらの色や丘なら、パッとみただけでもわかりやすいです。相手の方の今がわかると、ちょっとしたコミュニケーションも取りやすくなりますね。とっても実践的な２つのお話、おもしろかった～！十人十色といわれるように、求められる介護の形は違うはず。十人に十種類のサービスを提供することはまだ難しいかもしれないけど、カスタマイズしたサービスを届けられたりとか、近づけていったりすることはできるはず。介護というものを、真正面からとらえる王道はもちろん必要ですが、背面から観たり、ナナメヨコやナナメシタから見つめることも必要で、角度によって、それをサポートできる人は介護業界じゃない人かもしれません。参加した皆がそれぞれ、自分にはもっと可能性があるなと思えたのではないかなって思いました。イベントが終わった後はカフェに場を移し、どんどん白熱するおしゃべり。初対面同士とは思えない、本気度の高い言葉の応酬。そんなことができるのも、「ここでは自分を誰もが迎えてくれている」と思える、安心安全な雰囲気を皆が作ってくれていたからだと思います。真央子さん、光子さんという、ふだんは違うシーンにいる点同士の2人が一堂に会することで、一本の線になれる。そして、それぞれとつながっている別々のシーンにいた点と点の方々を、新しい線として繋ぐことができた。私という点を通って、長年の友達が真央子さんや光子さんやそのお友達の方々とつながる。それはそれは嬉しいことでした。写真は、その出会いのシーンを盛り上げてくださったランチ。これがまたおいしかったこと！光子さんに、育てるべき線を描いていたので大事に育てたいと思います(^^)