ライン「ＬＩＮＥ」年齢認証ソフトバンク

ここ最近お客様で、ラインのＩＤ検索ができませんの問い合わせが増加しております。

これは、ライン側の規制で未成年の方にはＩＤ検索ができないようになっているみたいです。

そのためにラインで年齢認証をしないとだめみたいですね。

ソフトバンクの場合は、My softabnkからできます。

My softbankに入るためには、ＩＤとパスワードが必要になります。

ＩＤは自分の携帯番号です。

パスワードは変更している人は自分で決めたパスワードになります。

パスワードがわからない人は、携帯電話と契約暗証番号がわかればＳＭＳで送ることができます。

暗証番号がわからない人は契約者がソフトバンクショップに行かないと変更できません。

ただ、現在問題になっていることがあります。

ラインではソフトバンクの契約情報を照らし合わせさせて年齢認証をしています。

丁度学割キャンペーンが始まっているのですが、これが原因でラインで年齢認証してもＩＤ検索ができない人がいます。

その原因は、使用者が親なのですが、学割と適用させるために子供の名前で登録をしている人達です。

ラインはソフトバンクの情報を元に年齢認証をしているので、ソフトバンクでは子供の名前で登録してるので未成年者になってしまっているのです。

これだとこのまま年齢認証をしてもＩＤ検索はできないのです。

これを解決するには２つの方法があります

①ソフトバンクで子供の名前から親に変更すれば平気ですが、学割キャンペーンがなくなってしまいます。

②ソフトバンクで成人している家族のMy SoftbankのＩＤとパスワードでラインの年齢認証をする

ライン「ＬＩＮＥ」年齢認証 ソフトバンク