ミスだらけ さて、どうしましょ？（汗）

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今回のテーマは「ミスだらけ　さて、どうしましょ？（汗）」

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致命的とまではまだ、いかないですけど

会計事務所って、実に大量の事務処理を行うでしょ？

うちみたいな、ちっこい会計事務所でもそうですから、大きな会計事務所様ともなるとね

その処理量は、もう、ほんとに膨大な量になると思います。

んで、会計事務所って、ほんと、細かい締めというか、期日

これに、追われまくってます。

で、あとは、採算の問題もあるから

あんまり、じっくり作業結果をチェックして・・・というのも

これはこれでね、とても大事なことというのは、もちろん、わかっているんですけど

まさにね、ここが経営のジレンマなわけ（涙）。

処理の正確さ　vs　処理スピード（コスト直結）

これって、実は、基本的にトレードオフの関係にあるわけで

こっちを立てると、あっちが

あっちを立てると、こっちが（汗）

ほんと、もう、どないせいってんじゃっ！（苦笑）

うちの事務所は、起業支援特化型の会計事務所

顧問先様が、起業アーリーステージだってのに

そんなに、多くの報酬はいただけませんよね？

だからね、どうしてもコストの圧力が強いわけ（汗）

で、どうしてもぎりぎりの人員体制で回すから

チェック体制は、強化しているにせよ

ぶっちゃけね、ミス連発ですよ(涙）。

まあ、うちのお客様の大半が

そもそも、

「あの、私、会計とか税金、あんま得意じゃないですけど、いいっすか？」ってね

私が、正直に言っちゃってるのにも係わらず、当事務所をご指名してくれたわけですから・・・・・

ぶっちゃけ

ミスに非常に寛容なお客様が多いです（笑）。

ただ、そうはいってもね、一応は会計事務所だし（汗）

こういうのは、まあ何事もなく、普通に回して

その上のサービス・ご満足を提供できるようになろうってのに

足元が、今のまんまでは

これはね、もう、全くもって　お話になりません。

将来、とんでもないことになりそうですし

いくら、非常に寛大なお客様にもね、やっぱり、我慢の限界ってのはあるはずなわけで・・・

てことで

最近は、営業よりも

こっちの体制づくりに注力しています。

どう考えても、今のまま、急激に拡大させると

いい結果になりそうに、ないもん。

んで、こういうのはね

はっきり言って、目先のお金にはなりません。

ですから、短期的にみると、経営をかなり、圧迫します。

ただ

今、この体制をしっかりとしておかないと、どうにもね

こう、胸の中のもやもやが

収まらないんですよね・・・・・。

まあ、結構前から、この辺は懸念していて

そんでもって、早いタイミングで無理して、税理士2名体制をとっていたわけですが

それでも

やっぱり、急にお客様を増やし過ぎたんでしょうね。

身の丈に合わない、成長過程だったのかも知れません。

ですから

今は、苦しくとも

じっと、がまんの

おっさん（苦笑）。

ほんとはね、私なんて、根っからの営業マンですから

営業いってるのがね、仕事の中では、一番、たのしいわけです。

でもね

経営者って、自分の好きな事だけやっていればいいってもんでも

ないみたい（涙）。

自由なようでいて、実は一番、自由でないのが

開業初期の経営者なのかも知れません。

ということで

今からしばらくの間

少し、大人しくします（苦笑）。

・・・・・・・・

あのね

本当は、毎日、5件位ずつ

既存のお客様や、新規のお客様のところ、ぐるぐる回って

楽しくお話して

夜には自宅で、家族達に囲まれ、それらのネタでブログを書いて　にやにやして・・・・　ってのが

私の理想（笑）

あとの会計とか、税金とか、給与計算とか　登記とか　ご請求業務とかね

そういった、私が苦手とする分野は（一体、あーた、何が得意なの？（苦笑））

まあ、そういうのが得意だったり、好きな人に任せて

そんな感じにしたいんですよね～・・・・。

そしたらね、私

仕事になっているかどうかは別として（苦笑）

死ぬほど働けますよ。

それも、超楽しくね？（笑）。

とはいえ、現実は、それほど甘いものでもなく

厳しい現実があるわけだ。

でもさ

これ、完全に理想までいかなくとも

ちょっとずつね、そこに近づこうと、じみーに努力すれば

まあ、近づくことはできますよね？

だから

今は

えーと

外では、ちょっと　おとなしくして

中で、体制強化

頑張ります。

その代り　この喪があけたら

もう、めちゃくちゃ激しいリバウンドで

事務所に全く、戻んない所長になるかもね？（苦笑）

・・・・・・

ね、みんな

そんなんでいいよね？

所長は、元気で留守がいい

でしょ？(苦笑）

自分もね

ほんと、早く

「所長、仕事の邪魔しないで、とっとと　外回ってきやがってくださいよ（怒）！」

とか

言われてみたいわ（笑）。

そんな未来を夢見て

苦手分野の仕事も・・・・・

がんばります（苦笑）。

あ、そうそう

処理の正確さ　vs　処理スピード

これね、基本的には　トレードオフの関係なわけですが

例外ももちろん、あります。

ヒントは

情報の変換点を極力、減らすってこと。

とある、有名な会計士の方の、ぱくりですけどね？（苦笑）

内部統制を専門にやっていた時に

この概念を書籍で知り、私

ほんとに、目からうろこでした。

この概念を駆使しつつ　事務所の現状を冷静に分析して

効率性と正確性　同時に追求したいと思います。

そーじゃないとね

やっぱ、今の時代は

生き残れない気がします（汗）。

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