小山社長のメルマガの続きより
「わかりやすい」事例です♪
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（株式会社武蔵野 代表取締役社長 小山昇）
わかりやすいとは、単純にすることです。ダメな人が何かをやると、だいたい複雑にします。複雑にするのは誰にでも出来ます。簡単に、シンプルにするのは、芸術なのです。
よく「アイツは単純なヤツだ」と言いますが、複雑で優秀なヤツより単純なヤツのほうが、見ていてわかりやすくて、良いじゃないですか。なにか言うとすぐ膨れる、わかりやすくて良い(笑)。
３人の社員が居て、1人は社長の方針をすぐ実行してくれる人、1人は反発してやらない人、1人は反応しない人、一番ダメなのは、最後の“反応しないヤツ”です、最低の人間です。反発する人は、良いのです。
現在、環境整備でわが社・武蔵野より優秀な株式会社東伸様は、当初社員さん達が「環境整備なんて…！ 図面を書いていたほうが良い」と反発していました。その頃、同社は赤字です。
数名の社員が変わり、社長の方針を実行するようになったら、(製造業で)経常利益が二桁！になりました。環境整備の勝利です。二桁といっても、一桁に近い二桁ではありません。
これ以上言うと叱られまぁ～す(笑)。
あるいは、奈良低温株式会社の宮尾さんは、社長が幹部実践塾に行けと言うのに、ずぅっと来ませんでした。「行きたくない」と言って、半年も。
それが今は、業績アップ塾にまで参加して、一生懸命勉強して、会社ではなくてはならない存在の人になっています。
何度言っても来なかった時、川村社長と私(小山)が騙して(笑)、幹部実践塾に連れて来たのです。1回出席したら、自分で「2回目も出たい」と言いました。そういう(笑)単純な人が良いのです。
それでも変わらなかったら、他の会社に行ったほうが良い。私が言い続けても「ヤダ」と言った人も居ました。その昔、わが社に居た（早稲田大学卒の)Ｙさんは、いつも「自分が本気になれば、小野、清岡、斉藤には負けない」と言っていました。
本気になった時は、もう手遅れでした。そしてわが社を辞め他の会社に行って、「こんどはこの会社で頑張る」と言っていましたが、すぐ辞めちゃいました。いつでも「俺が本気になれば…」と言っていたＹさんでしたが、ずぅっと本気になっていないということです。
みなさんも、いま頑張らなければだめなのです。ですから、何かをやる時は、できるだけ単純にすること。「シンプル イズ ベスト」そこを目指してやりましょう。
ある朝の早朝勉強会にて
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いやぁ～小山社長の事例は、わかりやすいですね♪
事例の場面が目に浮かんできます♪
実際にあった事実の事例はそれだけで説得力が違います。
わが社の経営計画書にも多くの事例が載っています！
・Ｓ社のピンチからチャンスになった事例
・ベチャベチャチャーハンの事例
・お子様ランチの事例、などなど
また 「例え話」に置き換えるのも、わかりやすく伝えるポイントなので私も実行してます♪
この時のポイントは、相手の興味のあることの「例え話」にすることにしてます
野球好きならイチロー、松井、松坂に例えたり
サッカー好きなら、ワールドカップやJリーグ
ダンス経験者であれば、ダンスのこと
アニメ好きなら、ワンピースやドラゴンボールなどなど
相手が好きなことや経験してきたことの「例え話」にして置き換えると、「あ～そういうことかぁ」と腑に落ちるものです♪
あなたの話は、お客様や仲間から「わかりやすい」と言われていますか？