ロンドン付き添い、右往左往しながら進んでいます。
別記事にてレポートしますね＾＾
居心地の良い暮らしづくりと、しなやかで折れない心のあり方を
応援する、ライフ&メンタルオーガナイザーの内藤さとこです。
さて、「おうちまるごとオーガナイズ」の続編です。
お客様が1年間を振り返ってくださいました。
掲載許可をいただきましたので、解説しながらご紹介しますね。
※写真・文章の転載は禁止です。
オーガナイズの流れがある程度イメージしていただけると思います。
（オーガナイザーや案件によって異なる部分もありますので、
あくまでもこのケースの場合、と考えてくださいね）
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【始まり】
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（お客様からのメール）
改めて一年経ったんだなあとさとこさんのメールを再読して
思いふけっていました。
オーガナイズに来ていただく前、和室の床面積4分の1はいろんな物が
直置きされ占拠されており、その横を愛犬が走り回っているという、
雑然とした部屋を横目に見てみぬふりをしていました。
和室の一部
（解説）
最初のご依頼は、この「和室」と「廊下の物入れ」。
離れたこの2か所を依頼された理由は、和室を整えるには
大きな収納である「和室押し入れ」と「廊下物入れ」を
整理する必要があるのでは、とお客様が考えられたから。
その「読み」は当たっていました。
さらに初回お伺いで分析してみると、廊下物入れには、
「和室押し入れ」だけでなく、キッチン、リビング、洗面所などに
関連するものも収納されていて、
使う場面も「普段（現在）」と「ストック（未来）」が混在。
廊下物入れの一部
それなら関連箇所すべての家事動線・生活動線を考え、
家中の収納の見直しをしましょうと提案したのがスタートでした。
※お申込みいただいた後、お伺いまでに「ヒアリング」をさせて
いただきます。初回お伺いの際は、ヒアリング内容をもとに、
問題点や理想の形などをさらに掘り下げてお聞きします。
そうする中で、ゴールを達成するために、別のことに着手する必要が
出てくる場合やゴールがお申込み時と変わってくる場合などもあります。
いづれにしても、お客様とよく話し合って納得されるゴールを決めて
いきますので、ご安心くださいね。
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【オーガナイズ回数と期間】
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（お客様からのメール）
そんな部屋がわずか数回で広い空間として有効利用でき、
さらにうまく空間を使って収納スペースを確保することができました。
自分一人では一生かけても出来なかったと思います。
（解説）
順番としては
①廊下物入れ→②和室の一部→③キッチン→④リビング
→➄玄関→➅和室押し入れ→⑦
回数としては、ほぼ1か月～1か月半おきに8回のお伺いで、
期間は約1年でした。
お客様のおっしゃる「わずか数回」は3回分ですね＾＾
※回数と期間は、お客様と話し合って決めます。
ゴールが明確な場合は、そこに至る手順や回数を見積もり、
ご予算や希望期限に合わない場合は、作業内容を軽減したり、
集中的に作業するなどして調整します。
見通しなくスタートしたり、断りなく作業時間や回数を増やしたり
することはありません＾＾
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【オーガナイズの進め方と所要時間】
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（お客様からのメール）
すべての計画、作業はさとこさんとアシスタントの木村さんの
アドバイスに誘導していただき、最終決定は私がするのですが、
一日がかりですごい集中力と体力を要するものでした。
（解説）
このケースでは、私とアシスタントの木村美雪さんが2人で担当。
片づける順番やプランは私が素案を立て、木村さんからも
アイディアをもらい、お客様のご意向を交えて決定します。
作業は、お客様と私と木村さん3人で。
多忙なお客様でしたので、仕事の休日がオーガナイズ日。
ご希望により集中して、「10-16時」で行うことが多かったです。
お疲れのことも多く、体力・気力を伺いながら進めました。
慣れてくると気心も知れ、楽しく雑談しながら進める余裕も＾＾
※お伺いする日、作業時間はその都度お客様と決めます。
ご都合や体調により時間を短くすることや、ご予算によっても
時間や回数をコントロールすることが可能です。
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【新しく収納用品を買う場合】
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（お客様からのメール）
作業の日だけではなく、次回までに用意する収納グッズの提案を頂き、
ときには何度もメールでやりとりしながら納得いくものを選び、
次回の作業時に間に合うように注文するといったことを
何度も繰り返し、約1年かけてクローゼットを除く
家中のオーガナイズがほぼ完成しました。
物入れのオーガナイズ過程
仮置き→お試し→修正→お試し→収納用品購入 の流れ
満足するまで繰り返します。この写真が最終形ではありません。
（補足）
今回は、「新しい収納プランに合った収納家具類を購入したい」
というご希望があったため、平行して「用品提案」もしました。
提案の仕方はいろいろありますが、今回は、希望を踏まえて
メールの中に提案したい用品の詳細とともに画像などを
確認できるリンク先を添えて、複数お出ししました。
この方法だと、気にいればそのまま購入いただけるし、
「似たようなもの」や「安いもの」をご自分で検索してさらに
気に入った物を選んでいただけるメリットがあります。
今回は時間がタイトなお客様でしたので、作業当日に
収納グッズが届くように手配され、オーガナイズと開梱を同時に
行うということもしました。
※私のオーガナイズ作業では珍しいケースです。
多くの場合は、お客様手持ちの収納用品か、こちらの提案に基づき
お客さまがあらかじめ準備された収納用品を使います。
用品の購入同行や購入代行なども承りますが、用品代金に加えて、
同行（代行）料金がかかります。
長くなりましたので、次回へ続きます。
この後は、変更後の変化や維持のお話です＾＾
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