おはようございます!
年末ムードが、漂ってきました。
寒さの中にも、華やかさを感じ取れます。
今夜は、当社の忘年会。
ちょっとしたミスで、場所が変更です。
予約漏れ。
10月に抑えてあったのに・・・
前夜に確定人数を伝える連絡を取った時に、発覚しました。
間違いはありますが・・・致命的!
他に空いているはずもなく、困るのも容易に想像できます。
出てくるのは、言い訳ばかり。
下手な言い訳は、しない方が良いです。
口は、災いの元。
対応の不味さから、もう二度と使うものかと思ってしまいました。
顧客を失う時の対応が、良く分かる出来事ですね。
結局、電話を掛けまくって、何とか別の場所を抑えました。
しかし、足元を見る様な対応。
ここも、感触は良くない。
困っている時に助けるのは良いが、値段を釣り上げてきたのです。
この際、しょうがない。
これも二度目は、ない対応ですね。
折角のチャンスが、生かせない結果です。
どんな育ち方、教育を受けてきたのか?
とても理解出来ません。
世界が、違う?
そのレベルは、それなりの世界観。
見下すことはありませんが、やはり出来る人は、それ相当の世界にいる。
そんなものだと受け止めるしか無いのですよね。
こちらに強制も、教育も、関与も、権限もないのですから。
自分が、もっと向上したいと願うなら、それなりの事が求められて然るべき。
出来もしないで、上質を求めてもいけません。
出来る人に軽く往なされるのは、そのレベルに達していないと思われているからかもしれません。
求めるならば、先ずは自分を研鑽する事から。
失敗は、他人事ではありませんね。
今日も、楽しんで行きましょう!