整理コンサルタント今蔵ゆかりです。
池田市のこいし歯科医院さまにて、院内研修会を行いました。
研修タイトルは、
患者さん・医院スタッフが、ごきげんに過ごせる思考と医院のつくりかた
歯科医院は、業務内容や備品が細かく、管理するものが他の医院より圧倒的に多いのが特徴です。
まずは、業務の流れの中で、改善できればいいと感じていることを、それぞれの思いと言葉でシェアしていただきました。
ときに、大爆笑^^
そして、ときには真剣なまなざしで。
そして、最後はやっぱり爆笑で^^
院長を筆頭に、スタッフのみなさま、志が高く、とても素晴らしい空気が流れるこいし歯科医院さまです。
午前と午後の診療の間の貴重な時間を、研修に使っていただきましてどうもありがとうございました。
これから、ますます楽しみです^^
こいし先生から、このようなお言葉をいただきました。
ランチをご一緒させていただいた時の、会話のヒトコマをご紹介しますね。
業務の中で自分が感じていたことや、他の方がこんなコトを感じていたのか!とうことをみんなでシェアすることができて、本当によかったですよ。
自分の頭で考えて、文字にして、それをみんなに伝えることって、本当に大切で、効果抜群ですね!
こんなを機会つくるのは、大事ですね~。
僕自身、周りのことは気になるのに、ふと自分自身のことを確認してみると、自分が1番グチャグチャで、スタッフさんにも迷惑をおかけしているなぁ~(笑)
かなり反省しましたよ~。少しずつ手をつけていきます!
スタッフのみんなも、真面目に前向きに取り組んでくれてとても嬉しかったですよ~。
最初はどんな反応かな?と少し不安な部分もあったんですけど(笑)
業務のことだけでなく、それぞれの暮らしの中でも役立つし、人生にも影響してくる内容で、いやぁ~よかったです
この話は、他の医院さんにもきっと喜ばれますね!
次回は、具体的にモノを整理していきます。
どうぞよろしくお願い致します。
5月31日(金)に梅田でランチ会を行います。
どなたでも、ご参加いただけます^^
一緒にわいわいと、ごはんを食べましょう。