『鼻セレブに見る売れるネーミング：カッコよさより顧客価値』

花粉症がひどい季節になってきて、ボク自身も通院して薬をもらっている。
この時期手放せないのが、「ポケットティッシュ」
何度も鼻をかむときがあるので、柔らかいものでないと、
鼻のところがすりむけるくらい何度もかむので擦り切れてしまう。

ボクも愛用している、この「鼻セレブ」

名古屋・東京売れる仕組み研究所所長　「ひつスマ」　著者　理央　周ブログ-鼻セレブ　ポケットティッシュ

とても柔らかく、鼻のあたりの皮膚にも優しい、しっとりした感じのティッシュなのだ。

この鼻セレブのネーミングの由来について３月２２日の日経MJに掲載されていた。
まず、鼻セレブはエリエールやクリネックスを押さえて、金額シェアではトップの５．１％。
発売当初は伸び悩んだそうだけど、その当時のネーミングは「ネピアモイスチャーティッシュ」。

なんともそのまんま、といった感じのネーミングだったらしい。
課題は横文字で、消費者に分かりにくいということだった。

そこでターゲット層の「花粉症の人は、何度も鼻をかむ」ことだと認識し、

-　分かりやすく
-　何度鼻をかんでも痛くないし赤くもなりにくい

という利点=ベネフィットに、

-　贅沢な

というイメージを当時（１９９０年代後半）の流行からとったとのこと。

今では「鼻セレブの購入経験がる２，３０代女性は全体の約４割」に達しているらしい。

このネーミング、特に課題を解決し、顧客価値の一つである「何度かんでも大丈夫」を、
見事にネーミングにおいて表現している。

まさに、コトラーがマーケティング３．０で言うところの、
「顧客価値主導」の考え方を体現していると思う。

われわれ中小企業も見習うところは大きくって、
ボクなんかの場合も、「ブランド構築セミナー」とやるよりも、
「自然に売れるブランドを創り出す講座」とするほうが、
参加者（候補）の方々にもわかりやすく伝わる。

もう一点重要なことは、「わかりやすい」ネーミングだということ。
デザインやイメージもそうだけど、
大半の場合は、「カッコいい、よりもわかりやすい」ほうが、
ビジネスでの収益にはつながる。

この２点において、鼻セレブは激しい競争下でのポケットティッシュにおいて、
〝勝ち″をおさめているんだと思う。