無敵営業マンへの道№5「一人ロープレ」

営業マンの移動手段の多くは車。

その中で何をしながら運転しますか？

音楽やラジオ、学ぶCDを聴く、何もかけないという人もいるでしょう。

もちろん何をしてもよいですが、

もう一つのお勧めは「一人ロープレ」です。

テーマを決めて、目の前にお客様がいるをイメージして、その方に語ってください。

頭で考えていることを言葉にして相手に伝えるってそう簡単ではありません。

言葉にして自分の耳で聞いて、話の流れ、順番、言い回しなど確認してください。

その繰り返しで相手が分りやすい伝え方が身についてきます。

そして、話し方も大切です。

良いことを言っているのに、相手に理解されなかったら意味がありません。

話し手が忘れてはいけないこと

それは「はっきり、ゆっくり、しっかり」　話すこと。

なにしろ我々営業は言葉で仕事をしています。

何を言いたいのか分らない、辻褄が合わない、滑舌がよくない、声が小さくて聞こえない

そんなふうに感じた瞬間、お相手にストレスを与えることになります。

ストレスを感じる営業マンともう一度会いたいかというと会いたくありません。

お客様と会うことが本番だとすれば、練習して本番に備える、

これは営業職関わらずどこも同じです。

私は車の中でいつもブツブツ言いながら通勤していました。

素人のお客様に分りやすい伝え方、身につきますよ。

もちろん疲れ切った帰り道には音楽を聴きながらってこともありました。

乾燥してますね、寒いですね、

体調管理を怠らないで目標達成のためだけに時間を選択できるよう

有限な時間を有効に使ってください。

応援しています。

住宅不動産営業育成専門　

ウィン・セールスコンサルティング　鈴木　宏行