本当の仕事とは？

人を使うのではなく、どう活かすことが

出来るのか？

仕事とは業務を行う事が

仕事と思っている人がほとんどです。

でも本当の仕事とは？

答え→関係づくり。

そうお客様や担当者との関係作り。

それが本当の仕事です。

その為に普段の作業を行なっているだけ。

その作業がうまく出来なければ、

お客様との関係は作れないという事です。

だから仕事とは関係作りなわけ。

●社員   成果＝顧客にとってのよい変化をもたらす事

（お客様が喜ぶこと、求めること）

●経営者   結果＝売上粗利営業利益

経営者に必要な事は

成果と結果を出し続ける力を組織につける事

顧客⇄社員⇄経営者

改善を重ね、顧客に求められるサービスを作る。