Missing operating system_ OS起動不可

「リカバリ途中に電源を切断したら、画面が暗いままで起動しなくなった」

お客様からの相談です。

パソコンを確認すると、

OSが正常にインストールされていないので、起動できない状態です。

このままでは、システム回復ツールも動作しない状態なので、オリジナルのWin7CDからブートし、システム回復を行います。

お客様は、事前にシステムイメージをDドライブに作成していたので、そのイメージの時点にパソコンを復元させます。

復元後に、リカバリー＆アップデートを行い作業終了になります。

ブルーレイ搭載パソコンや、外付HDDを所有している方は、定期的にシステムイメージをバックアップしていると、HDDの故障時などに、バックアップ時点にパソコンを復元させることができます。

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