価格設定の順番

サロン内にハローウインの飾り付けをしました　　 お客様とは１ヶ月に1～2回しかお会いできませんので、アントスにご来店いただいたときには季節を感じられ、また目で楽しめるような変化をつけるよう心がけています　　そうそう、アフターのハーブティも温かいものになりましたよ　　

ナカシマです（ナカジマではありません）

自宅サロンや小規模店舗の経営をする際に

マーケティングを行わずに

『なんとなくこのくらいの値段で・・・』

という己の気の小ささアピールみたいな(笑)

価格設定でスタートされている

サロンさんが意外に多いのではないでしょうか

いきなり毒舌でゴメンナサイ

どのような種類のサービスをどのような質で行うのかによって

お客様の層が決まりますので、価格設定やそれに伴う

SP（セールス・プロモーション）などは

計画上後に行うのが普通です

なんとなく決めた価格設定ですと

その価格に見合うお客様がご来店されますし

その価格で採算がとれるサービスの提供になります

『思った客層と違う』、『こんなことしてたら

何してるんだか分からない』などの

こんははずじゃなかったを立て直すためには

大幅な価格変更はできませんが

新しい付加価値の提供をしつつ

お客様とのルールを明確化していくことですね

これは11月9日（月）の

【ビジネス・カウンセリング講座】でお話いたします

楽しくお正月を迎えたいですものね('-^*)/

逆に、強気の価格設定をしたものの

その価格に見合うサービスができていないと

あっという間にお客様から見限られ

価格変更を余儀なくされてしまいます

この場合のサービスは技術提供だけでなく

そのサロンの雰囲気、インテリア、音楽、香り、

スタッフの容姿、制服、言葉遣いや立居振舞など

全てを含みます

価格を下げるとお客様の層が変わり

今までご贔屓にしてくださっていた

お客様が離れていきますし

『なんだ、その金額でもできるんじゃない

今までは何だったの？』

という不信感が残ります

また価格を上げるときにも

誰もが納得できる完璧な理由づけが要ります

どちらにしても後手に回ると先が大変ですから

これから起業される方々は

しっかり計画してからにしてくださいね～