食べログだけじゃない　Booking.comには気をつけろ！

はい。阿部秀之です！

アベのやつちっとも更新しないじゃないか。

きっと旅行にでも行っているんだろう。そう思っている方、当たりです！

日本を出てから２週間半ほど。といっても、もう帰るんですけど。

さて、今回はシンガポール、プーケット、香港というコースだった。

このうち香港のホテルは、ネットのホテルサイトBooking.comで予約していた。

世界中のホテルが割安で予約できるので、何年も前から利用していたのだけど、今回とんでもないトラブルに巻き込まれている。

香港では６月にAホテルを予約して、その後９月にもっと条件の良いBホテルが見つかったため変更。もちろん最初のAホテルは、その時点でキャンセル手続きをしていた。

にも関わらず、AホテルからBooking.com を通じて、不泊だから１泊分の宿泊料を課金すると連絡がきた。僕の予約を表すページには、９月にキャンセルして以来、ずっと下のようなキャンセル確認済みの表示があり、そのことをBooking.com に伝えたが、これだけではいつ予約をキャンセルしたのかわからない。キャンセル料が発生するようになってからキャンセルした可能性もあるではないか、という。