早いものでCrowdも3年目になろうとしてます
どうしてもやりたかったオーガニックサロン
Crowdのウリでもあるオーガニック
中途半端じゃないオーガニックサロン
今、振り返ってみて本当にやってよかったと
思っています
Crowdはとにかくトリートメント比率が低い
普通ならオーナーさんは、トリートメントをしてもらう為にお客様に必死に勧めていると思います
ひどいところでは、シャンプーの時「トリートメントしておきますね〜」ってだけで
お会計に入っているらしいです
お客様の髪を痛めてるのは、カラーやパーマをやっている美容師側なのに…
Crowdはトリートメント比率が低いのは当たり前
だって、カラー剤、パーマ剤が髪に負担かからないのだから
毎回、Crowdでシャンプーするときは必ず、髪や頭皮の状態でシャンプー剤をかえるぐらいお客様の髪の事を考えてます
これもよくある話ですが、お客様に販売しているシャンプーとサロンで使っているシャンプーが違うサロンがあるそうです
コストがかからないシャンプーを普段は使って、販売する時は高単価のシャンプーを売るのって…経費削減はわかりますが…
で、トリートメントの話しにもどりますが
Crowdももちろんトリートメントはあります
しかも、最高級の自慢のトリートメントメニューです
でも、やっぱりその前の事に力を入れてます
髪を傷めないように施術する
Crowdオープンから来てくださっているお客様は髪の毛や頭皮がぜんぜん前とは変わりました