ダイナミックオーディオ川又店長とのやり取り | ニャンコの音楽とオーディオでまったりした日々

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オーディオは以下のとおりです。
https://ameblo.jp/tiromie/entry-12481502923.html

以下は輸入代理店ステラ輸入の仮想アース、CAD社のCAD1、CAD3の購入された方への参考です。

 

 

川又氏>CAD GC3に関して欠陥や不良を認めているという事はございません。

当方より。
なぜ既に送ったメールのとおり、ハルズサークルDMのとおり、導通している複数の端子に複数の機器のアースを繋げばアースループが発生している可能性が大なのに、販売説明に問題なかったと言えるのか、本日中に説明されたい。

川又氏
>私がお送りしてきたメールにも同製品の欠陥や不良を認知するという文言は
一言も述べていないという事実が前提となります。
 

当方

アースループによる誘導ノイズの有無は売り子の主観で、決まるものなのか?


川又氏
>次に7月15日に私は転売のための品質維持が出来ていることを条件として返品を
受け入れるというメールをお送りしていますが、それは上記の理由からではなく
他の理由から判断したものでございますので、誤解なきようにお願い致します。

当方
他の理由のは何か明らかにされたい。

川又氏
>そして、7月18日には○○様のシステムにて発生しているグランドループに関わる
ノイズと発振現象の解決のために、簡単に出来る実験方法を文章化してお送りして
おりましたが、それもして頂けないという事で致し方なく下記にご説明する方法にて
事態の解決を図るしかないという考えに至りました。

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先ずは株式会社ステラより同社のベテラン技術者一名と本件の経緯を承知している
営業担当者一名を○○様との日程調整の上でご自宅へ派遣させて頂きます。

そして、最初に○○様が指摘されているアースループによるノイズと発振という
現象を再現して頂きまして、それを派遣した両名にて確認をさせて頂きます。

その上で次の三種類の実験をさせて頂きます。

注:実験として音出しをする場合には使用中のスピーカーではなく、ステラが
  実験用の小型スピーカーを持ち込みますのでご安心下さい。

当方
公式サイトにはRF帯域の可聴帯域を超えるノイズ吸収とある。
可聴帯域のハム、発振ではなく、そのRF帯域の振る舞いがどうか、スピーカーだけではわからないはずだが、他にどんな実験があるのか?

以上を今日中に明らかにされたい。