こんにちは。
早朝に近場のセブンに牛乳とリポD買いに行ったのですが調理器具が設置された見たくて店長がFCに説明受けてました。アレ、前に教祖の「鈴木会長」が店内調理は必要無い。って断言して無かったっけ?
ファミマ・ローソン等々が調理器具設置しての店内仕上げ商品を加速している時に業界インタビューとして鈴木会長のコメントを求めていたのが数年前。彼は店内に匂いが篭るし店員の作業が増える云々で「やらない宣言」していました。
気が変わったのね・・。彼は小売の神様とも言われている人だが「お年」のせいか頑固なのか、どうも断言する癖があって頂けない。業界が飽和状態なのは素人から見ても当然なのだが彼は「飽和では無い」と言い切る(苦笑)
「確かに飽和という見方も出来ますがお客様の要望に細かく応える事で需要を丁寧に掘り起こして成長を目指す」位の事を言えばいいのに「飽和なんかしてない」。
意味不明だ。こういう事言い出すと他の話の信用性や説得力が薄れる。
彼に意見する人はグループ見渡しても居ないと思うが部下は可哀想だな・・。
一般にカリスマ経営者と言われる人が登場すると、「その後」が微妙になるのが常です。後継者を上手に育てられないから一旦不信になってから外部から連れて来たり・・。高成長して来た会社は成長を牽引して来た「大社長」が居なくなると本当に大変。そういった意味ではイオングループ(旧ジャスコ)の岡田家は稀ですね。
息子の代になっても成長し続けている。伊藤家は元々息子は他社に行ったので鈴木会長が陣頭指揮を取って来たが次が登場しているのでしょうか?
小売業界詳しく無いので余り知りませんが。誰かダークホース的な優秀な人が既に活躍していれば素晴らしいですね。