≪ 回 想
≫2013/3
グループワークが多くなり、どんどん楽しくなるケアマネ研修♪
講師が現役のケアマネさんなので、臨場感の溢れるお話が多い
そんな研修の合間に先生から質問
「ある時、友人Aとラーメン屋に行きました」
そういいながら、ホワイトボードに下のような絵を書きました
( スマホだと見づらくてごめんなさい)
| カウンター |
|_______|
① ② ③
「さて、Aくんは僕をどの席に座らせたと思いますか?」
?????
わけもわからず、③に挙手
正解は①
そこで、先生は①と答えた人に、理由を尋ねました
「先生が、その絵を書いたときに左利きだったので、食べるときに隣の人とひじがあたらないように①を選びました」
大正解です
相手を見て理解し、ニーズを把握、
必要なサービスを提供していくというは、
こういうことなんです と、先生
いやーーーー、そこまで見てませんでした
この問題を考えた先生
日頃から、相手を良く見て
心遣いの出来ている回答者の方
素晴らしいなと思いました
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