たった１日しか経っていないのに
昨日のブログが
ものすごく
愚痴っぽくなっていることに
気付きました…。
ゴメンナサイ！
自分の軸が全然定まってなくて
グラグラです。
コンシェルジュとして
１人でも会員様を受け持ったら
プロ！
結婚のエージェントとして
もっとしっかりしなくてはいけませんね。
先生からのアドバイス
それは
「優先順位」
をつけること。
でした。なーんだ、そんなこと？
と思った方もいらっしゃるかもしれません。
でも、条件や理想は
挙げだすとキリがない。
あれもこれも気になってしまう。
自分は一体なにを求めているのか、
迷路に迷い込んでしまう。
そこへわたしも足を踏み入れてしまってました。
コンシェルジュの役目は
会員様をゴールまで
最善のルートで導くこと。
一緒に迷ってちゃダメだ～＞＜
例えば
高収入、高学歴、一流企業。
この三つの中で「１番譲れないこと」はなんなのか。
その「１番譲れないこと」を優先する代わりに
他の条件を広げることは出来ないか
考えてみてもらう。
身長はそんなにこだわってないかな、とか
年齢はもっと幅を持たせてもいいかな、とか
人柄は実際に会ってみないとわからないかな、とか。
自分で出会いの幅を狭めてしまったら
もったいない！
あとは
とにかく会ってみる
会わないとその先には進めません。
頭であれこれ悩むより
まずは行動してみることが大切。
そのうちに自分が挙げている条件は
正しいのか
正しくないのか。
何かがつかめるようになる
その後押しをしてあげるのも
コンシェルジュの役目です。
「会ってみたらすごく素敵な方でした！」
そう言ってもらえたら
それまでの苦労もぜーんぶ飛んでっちゃうんだろうな！
そんなに上手くは行かないんだろうけど…
ではそれを
どんな風に
伝えたらいいのか…。
先生コンシェルジュの口から出る言葉は
とても丁寧で
会員様を思う気持ちに溢れていて
わたしは
答えを見つけたような気になります。
でも、
自分がお客様と向き合ったときに
同じことを伝えたいだけなのに
うまく伝わらない。
言われたことをそのままだから、ではなく
心から共感して、
自分の意見として口にしているのに
表面だけを撫でているような…。
催眠術師
みたいに
心の奥に響く話し方が出来たらいいのに。
もっと別の声質だったらよかったのに。
この仕事はお客様の
こころの
いちばんやわらかい部分に
踏み込まなくてはいけないことも。
今のわたしには足りないものが多すぎる…
だけど
ないものねだりしても仕方がない！
いつものことながら前向きに！
自分にもっと自信をつけて
発言に深みを持たせられるよう精進します
頑張れ！ずーみー！！