MasA(アパレル店長・販売士1級・令和7年中小企業診断習得者)

「平成女児」がブームらしい。

最近では、シール帳を作って、シール交換をするのが流行っている。

子供たちもそうだが、親世代のママたちと親子2世代で楽しんでいる。


最近のヒット傾向として、①誰でも買える②景品性③2次流通(転売)

が特徴的だ。ラブブやハッピーセットのおまけ、上記のボンボンドロップシール。


フリマアプリなどで500円程度のシールが、数千円で取り引きされている。

わたしからすると、シールに数千円の価値などあるとは思えないが、手に入りにくい希少性から、価値が高騰している。


GDPに、転売の利益は含まれないが、2次流通を含めるとなかなかの規模になるのではないだろうか?



経済学的には転売ヤーは

「価格差を利用する仲介者」

  • 安く買える市場(一次市場・定価販売)

  • 高く売れる市場(二次市場・需要超過)

この価格の歪みから利ざやを得ている。


転売の発生要件

① 価格統制(定価・上限価格)がある

  • 人気ゲーム機

  • 限定グッズ

  • ライブチケット

本来の均衡価格より低い価格で売られているため、

需要 > 供給(超過需要)
行列・抽選・即完売
価格差が発生


この価格差を埋める役割として転売が生まれている。


3. 転売ヤーの「経済的な役割」

① 資源配分の効率化

転売市場では

  • 「本当に欲しい人(高くても買う人)」に商品が渡る

  • 支払意思額の高い消費者へ配分される

これはミクロ経済学では効率的配分とされる。


② 時間・探索コストの代行

転売ヤーは

  • 並ぶ

  • 抽選に応募する

  • 情報を収集する

という取引コストを肩代わりしているとも言えます。

忙しい人が「お金で時間を買う」構造が成立しています。


4. ではなぜ闇なのか(厚生経済学)

ここが重要。

① 消費者余剰の移転

本来

  • 定価で買えたはずの消費者余剰

が、

  • 転売ヤーの利益に移転

しているだけで、社会全体の余剰は増えていない


② 生産者に利益が還元されない

  • メーカーは定価分しか受け取れない

  • ブランド価値毀損・顧客不満が増大

価値を生んだ主体と利益の帰属がズレる


③ 人為的な供給制限(モラルハザード)

  • 買い占め

  • ボット使用

  • 複数アカウント

これは単なる仲介ではなく、
市場を歪める行為として批判されます。


5. 転売は「悪」なのか?

経済学的には

観点評価
効率性一部○
公平性
社会的厚生△〜✕
市場の健全性

効率性と公平性のトレードオフ


6. 政策・制度的な対応

① 価格を市場に委ねる

  • ダイナミックプライシング

  • メーカー直販の値付け改善

 転売の利ざやが消える


② 転売を前提にした制度設計

  • 本人確認付きチケット

  • 転売公式プラットフォーム

  • ロイヤルティ課金(再販時にメーカーに還元)


③ 規制(効率は下がるが納得感は上がる)

  • チケット不正転売禁止法

  • ボット規制


7. 一言でまとめると

転売ヤーとは
「価格を上げられない売り手」と
「並びたくない買い手」の間に生じた
歪みから利益を得る存在

感情的に「悪」と言われる理由も、
経済学的に見るとかなり合理的に説明できます。



8.診断士ならどう助言するか

① 価格戦略の見直し

  • ダイナミックプライシング

  • 上位版・限定版の公式高価格設定

支払意思額の高い層を自社で回収する戦略提案


② チャネル戦略の再設計

  • 公式リセール

  • 本人確認付き販売

  • 再販時ロイヤルティ取得

二次市場を「敵」ではなく「管理下」に置く


③ 顧客セグメントの明確化

  • ファン向け

  • 一般向け

  • プレミアム層向け

 「全員に同じ価格」はもう限界


9.転売ヤー問題は「経営成熟度」の試金石

転売が横行する企業ほど、

  • 価格戦略が曖昧

  • 顧客の支払意思額を把握できていない

  • データ活用が弱い

という傾向がある。

裏を返せば、

転売問題を解決できる企業は、
マーケティングと経営の成熟度が高い


おわりに

転売ヤーは確かに腹が立つ存在だ。
しかし、診断士的に見れば、

「転売ヤーがいる」のではなく
「転売ヤーが成立する経営になっている」

と言える。

感情論で叩くだけでは、問題は何も解決しない。
構造を直す。
それが経営支援の基本であり、
中小企業診断士に求められる視点なのだと思う。