クレジットカードの
Uber
不正使用問題
本人確認のため
国際電話をし
やっと
本人だと証明できた。
ここからが
本題。
私の希望は
ただ二つ。
不正利用された
飛行機代を
取り消して欲しい。
今あるカードを
使えないように
ロックして欲しい。
一つ目の
飛行機代は
今
調査中とのこと。
それまでは
ずっと請求され続ける。
なんで？
と思いつつ
その答えも
想定済み。
今までは
クレジットカードの
不正利用は
すぐに
キャンセルしてもらえるから
デビットカードより
ずっといい
と勘違いしてた。
調べてみると
100%言い分が通ることは
ないらしい。
認めてもらえず
払わないといけなかった
という体験談を見つけて
絶望。
クレジットカード会社も
全部認めていたら
破産しちゃうけど。
私が使ってないことを
証明できる術はない。
自分では
買ったことはないけれど
他人の航空券を
買うこともできることを
今回知った。
航空券だからか
どこで買ったかも
記載されてない。
不正の証拠も
ないけれど
私が使ってない証拠も
ない。
今までの
優良カスタマーの私を
信じてもらうしかない。
Uberも
不正利用されたんだから
それも
不正ってわかると思うけれど
そんなに
甘くないらしい。
今回電話して
一番びっくりしたのは
今までの経緯が
全く伝わってないこと。
今日は
どんな御用でしょう？
の言葉に
脱力。
説明するのに
数十分
国際電話なんだから
さっさと
終わらせたいのに。
後になって
Skypeで
話せばよかったと
気がついた。
それでも結局
請求は消せない
とのこと。
二つ目の
クレジットカードのロックは
ご自分でやってください
と冷たい対応。
そして
驚いた事実が一つ。
このクレジットカードは
不正利用されたので
使用不可になり
新しいカードが
届いたら
ご自分で
またロックしてください。
なにを言ってるのかわかりません。
クレジットカードを
作っても
手元に届く前に
犯人に使われたのに
まだ
クレジットカードを
作り続けるの？
もう要らない
もう送ってこないで欲しい
と言っても
それを止めることは
できない？
一度
不正利用したら
無限ループで
クレジットカードが
作られ続ける
クレジットカード
蟻地獄
どうやっても
這い上がれない😭
そういえば
ネットでも
4枚作った人が
いたっけ。
どうして
4枚も？
と思ったけれど
こういうことだったのね
納得。
今までに経緯を
話したら
気の毒と
思ったのか
とりあえず
今あるカードのみ
ロックしてくれた。
新しいカードが
手元に届く前に
ネットのアカウントに
接続し
新しいカードナンバーが
載ったらすぐに
ご自分でロックを
してください
って
犯人と私
どっちが早く
使うかロックするか
早い者勝ち。
勝てる気が
しないし
怖くて
今夜眠れない