紙には書き出していないが、毎日のToDoをイメージして業務をしている(当然ですね)。ただ、トラブルが発生したときに、このToDoができないという自体が多発している。結局、ToDoが進んでいないことで、やり残しの業務となってしまい、残業でカバーしているが、、、それでも終わっていない現状がある。 やらないことをもっと決めないと、本当にしないといけないことができなくなってしまう。それと、ToDoを作成するときに余力が全くない状態のときが多いために、想定よりも時間がかかった場合のリカバリも残業になってしまっている。もっと、ToDoを考えて作る必要があると、、改めて思った今日でした。