ども、なおやんです。

 

あの私昔からなんですけど。。。

事務仕事ってほんとに苦手です。なんというかどんくさいんですよ。

あれって手先が器用な人の方が向いてると思います。

 

前の会社でとても綺麗なお姉様のパートさんがいたんですけど、その人がほんと凄い!

めっちゃ事務仕事が早い。

普通に尊敬する。

たまにコツとかないんですか?って聞いてた。

え?これくらい普通ですけど?!って真顔で言われてびびった。笑

その時からこの人だけは大切にしようって思いました。

 

実際問題その人が事務仕事をやってくれるので安心して営業ができていたのですからね。

でなければ自分が時間を割いてやることに。。

 

みんなどの仕事でも意味があるし相互に支え合っているというのを理解した出来事でありました。

 

それでは!!

ども、なおやんです。

 

あのー、よく怒鳴るおじさんいますよね。

仕事でもプライベートでも。笑

 

あのような人は叱ってあげることは本人に良いことだと勝手に思っているんだろうけど全然違うと思う。

叱る=怒る・怒鳴ったりするってことではありませんからね。

 

叱るってのは本人に問題を提起してどこが問題だったか、どうしてこうなったか?このままだとどのような危険性があったかとかをきちんと伝えてあげることだと思う。

 

怒るってのはその場の感情でカッとなってしまい「おい!何やってんだよ!そんなんやっちゃだめに決まってんだろ!」とか言ってしまうことだと思います。

問題の核心についてではなく目の前事象についてキレてしまうことが大体だと思います。

 

そんなことしたら後が大変だよ。

自分自身も後悔するだろうし。

自分は同じミスは絶対にできない、という圧倒的プレッシャーも自ら加す事にw

 

あと言った人からの心理的評価が下がってしまう可能性があること。

これ!!これはまじでもったいない。

 

怒りたくなってもさ、「まあそんな時もあるさ!!後は俺に任せとけ!」ぐらい言えたほうが良いよね。

 

まあ俺がそんな風にできてるって事は全くないんだけどね!

怒ることはないからね。あと怒りは無駄なエネルギーの消費だと思う。

楽しい遊びにエネルギーは使うべきだね。

 

 

家では嫁に叱られないようにご用心。笑

 

それでは!!

ども、なおやんです。

しっかり休日があってこそ仕事にハリがでるってもんだと思いませんか?

団塊世代や団塊Jr.の趣味もなく仕事が生き甲斐だ!とセルフマインドコントロールしてる人から見ると甘ったれだ!と言われそうですね。

特にやることもないのにグダグダ残業して稼ごうっと方が甘えじゃないと言われてしまわないようにご用心。

しっかり休んで人生の為に仕事を頑張るんです。

なんかけっこう仕事の為の人生にしちゃってる人をみかけますよね。

なんでも楽しくやりたいものですね。

上司よりもお客様へ気を使ってみよう。

 

お客様からの評価が上がって自分の良い口コミ(レビュー)が形成されれば

勝手に良い評価が付いてくる。

 

そうすると逆に上司さんが気を使ってくれるかもね。笑

 

決して無礼にすることじゃないからね!!それは間違えちゃいけない。

 

ケアすべきは常にお客様。

 

 

 

暑い

 

プールへ行きたい

 

ほんじゃね

ども、なおやんです。

 

ふと思いました。

どうすれば仕事でなおやんさんに頼んでよかった!とかやっぱなおやんさんの仕事は最高って言われるのかなって。

 

私は超絶O型よりのA型なので結構おおざっぱな部分もあります。笑

なるべく細かく丁寧な仕事をするようには頑張っております。(当然でしたね)

 

現在完全に新規のお客様で募集をお願いされましたので募集をしています。

それで一緒にお客様(オーナー)と物件見ていたら、物件の工事が必要そうな箇所がありました。

 

私からの提案に最初はノリ気ではなかったです。。全くといっていいほどね。

別に、、、とエリカ様並に冷ややかでした。

 

しかし私なおやん諦めません!!

別のスタッフがお話をしたらしいのですが入居が決まったら工事しようかな~って言ってましたよって言われたので

すかさず電話しました。

 

○○さん!工事するなら決まってからじゃなくて今ですよ!空いているうちに工事は終わらせてきちんと商品化して世に出してましましょう。

その結果入居が早く決まり、長い入居になれば利回りも結果として良くなるはずです。と色々力説させて頂きました。

 

損得ではなく感情で動くかたも多いですが、それを踏まえた上で損得を考えて最適なご提案をするのが私の役目です。

私はホントに必要なことしかやりませんけどね。

 

話はそれましたけどこの案件をどうすれば喜んでもらえるか考えてます。

それにはやっぱりアンカリングかなと思っています。

先にこちらから出した情報を聞いてもらってその情報にアンカー(錨)を下ろしてもらいます。

そうすると狙いたい所で話しを誘導しやすくなりますし、前提条件を先に飲み込んでもらえることになります。

 

今回、二つほどの工事で足りそうなものですが。ご提案はジャブで多くさせてもらっています。

まあ金額もそれなりですよ。

そう!!これがアンカリング!!

この高い金額と工事内容かーと当たり前のように聞いてもらいます。

 

あとはこれからですが、ホントに必要な工事だけにして削りましょう。

そして費用も浮きます!

とご提案すればどうでしょう?!

なんか得したような気分になりませんか?

あれ、なおやんさん頑張ってくれたのね嬉しい。ってなると思います(いや、なって欲しいというのが正解)

 

でもこれは営業する人には必須スキルだと思います。

私もちゃんとできてりる自信はありませんけど、今度頑張ってみます。

 

また結果をご報告します。

 

 

それでは!!