年の瀬の忙しい時期にもかかわらず、
とうとうやられてしまいました！！
詐欺メールによるアマゾンでの不正購入！！
迷惑メールには十分気をつけていたのに、
それでも、まんまと引っかかってしまいました！
話の発端は、今月初めのこと。
茶々丸とつくしの骨壺の前にLEDのろうそくを置こうと思って、
アマゾンで中国製のLEDろうそくを購入しました。
５個で500円ほどでしたが、送料無料。
なんか怪しげでしたが、ま、大丈夫だろうと思ってポチ！
で、２週間以上たって無事に送られてきたのですが、
商品説明では、
「電池式LEDキャンドルはリアルなちらつき効果を提供し」
となっているのに、明かりはちらつきません。
ま、こんなもんかなと思いましたが、
とりあえず販売先へメールで問い合わせると、
「商品の返送は不要で、10%返金でどうでしょう」とのこと。
返金は10%じゃなくて100%の間違いだろうと思いましたが、
「いや、ちゃんとした商品を送ってくれれば返金は不要」
と返信しました。
するとそれに対する返信がなかったのですが、
２~３日後に、この業者と関係があるかは不明ですが、
アマゾンから「商品を発送しました」とのメールが来ました。
アドレスも「・・・＠amazon.co.jp」となっていたので、
業者が商品を再送してくれたのかと思ってメールを開き、
「配送状況」というところをクリックしました。
するとアマゾンのサイトの画面に飛んだのですが、
商品の詳細は分からず、
送られてくるのを待つことにしました。
すると、数日後、
アマゾンの決済カードにしている楽天カードからメールがあり、
「1000円の任天堂スイッチのプリペイドカードを購入したか？」
とのこと。
そんなもの購入していないので、
「自分で購入したものではない」と返信すると、
「アマゾンで全部で５件5000円分の購入があり、
うち４件は決済承認済みで注文完了、
１件だけが未承認となっている」とのこと。
慌ててアマゾンの購入履歴を見ると、
確かに任天堂のプリペイドカードが４点購入されていました！！
あちゃ！！
大急ぎで楽天市場とアマゾンのパスワードを変更し、
アマゾンのカスタマーサービスに電話。
夜にもかかわらず担当者が出てくれて、
不正注文と確認してくれて、
注文削除の手続きをしてくれました。
一方、楽天カードに電話すると、
カードはすでに停められているとのこと。
アマゾンに過去90日以内にほかに不正利用がないか確認し、
無いことがわかればカードを再発行するとのこと。
不正利用分は、止められれば止めるが、
いったん引き落とされたとしても返金してくれるとのこと。
と、とりあえず大きな損害が出なくてよかったと思いましたが、
カードが停められているとは知らずに
同じ日に楽天市場で注文した孫のお年玉の玩具があり、
注文履歴を見ると、
「支払いが承認されていません」とのこと。
年内の配送が間に合わないといけないので、
大急ぎで支払いのカードを変更。
何とか無事に間に合いました。
しかし、電気料金やスカパーなどいくつかのサービスについて、決済カードを楽天カードにしているので、
こちらも慌てて決済クレジットカードを変更しました。
先日来、スマホの変更でIDやPWを変更したばかりなのに、
今度はクレジットカードまで変更する羽目になるとは・・・。
いやぁ、参りましたよ。
で、私がクリックしてしまったその怪しいメールを見返すと、
「アマゾンに代わって送信」となっていて、
@の右側が「rakuten」を含んだ変な文字列になっていました。
そっちには気づかなかったなぁ・・・。
アマゾンの偽メールは大量に送られてきていて、
基本、全部削除しているのですが、
今回は商品の不備の再送のやり取りがあった直後だったので、
思い込みでメールを開けてしまいました。
大損害にならなかったのが幸いですが、
この年になっていい勉強になりましたよ。
「怪しいものは注文しない」
「受信メールはよく確認する」
「少しでも疑わしいと思ったら、絶対にクリックしない！」
を徹底しないといけませんね。