こんにちは、人見知りでも売上No.1のリリィです。
今日はなぜ人見知りの私でも売上が全国1位取れたのか、お話しますね。
自己紹介も含めてですが、私は
10年程医療事務をして、33歳の時に販売に転職。
なので、キャリア10年のベテランが〜とかではないです。
はっきり言って年数ではないです。
もちろんキャリアあるほうが何かと良いとは思いますが、逆にキャリアが長ければ売れるというものでもないと感じています。これほんと！
私は新人の頃、1ヶ月くらいしてだいたい仕事も慣れて来た頃、一番下っ端にもかかわらず、店長の売上を目標として、どうしたら売れるんだろう？と日々模索しておりました。
一番の近道は、自分が売れなかった時に、先輩ならどう提案してたか？聞いてました。
あとは、観察
見て、自分も真似てみる。パクる。
それは、トーク内容や、所作とかも。
あとは、読書！
売れる！みたいな本をたくさん読みあさって研究。
そんなこんなで、半年で店長の売上超えてました！
だから、そこ知りたいんだよ！と思ってると思いますので、これから紹介していきますね。
なんで人見知りなのに、売れるの？って感じですよね。
同級生にも今の活躍を言うと、信じられない。
なんで？なんで？
そういうキャラじゃないらしいです。
そうなんですよ。
私、根っからのポジティブ！明るいやつ！とかでも無いし。
声も小さいしね笑
どっちかって言うと、聞き上手なタイプ。
なので、私の観察力と心理戦が活きてくるわけです。
結論から言おうか！
商品説明をたくさん聞かされるの、嫌なんですよ！
お客様は！
自分の話を聞いてほしいの！
説明聞きたくなったら、お客から質問するから！
だから、セールスマンは、聞き上手になるべし。
しかも、その商品に関連したこと聞こうとしてたでしょ？
違うの、アンダーグラウンド、お客様の見えてない、生活の部分とか、ぜんぜん関係ない話しちゃってオッケー👌
まずは、お客様の心の鍵🔑を開けちゃう作業よ。
私、売ることはそっちのけで、まずは心の扉開ける作業に注力しちゃうね。
扉開いたら、いくらでも商品のこと聞いてくれるし、質問もバンバンくるし、最終的に信頼得て、買ってもらえちゃうパターン。
てなわけで、今日はここまで
数あるブログから、見つけていただき、ありがとうございます。感謝感激。