以前、ジェットスターを利用した際
club jetstarなるものに入会していた。
年に何度か利用するつもりだったが
結果、一度も乗らず
毎年会費だけ取られていたかたちだ。
以前、ジムでも同じようなことをしてたので
自分がズボラなことに呆れる。
が、もっと呆れるのがジェットスターだ。
先日、クラブジェットスターの
更新が近づいてるメールが届いたので
この機会に退会手続きを取ることにした。
が、どうやっても退会手続き画面に行かないのだ。
webに書かれた通りにクリックしていっても
一向に退会我慢がでない。
ならばと、クレジットカードを削除し
アカウントを削除したのだが
更新日にはしっかり課金されていた。
呆れて、問い合わせ画面から
チャットで退会したことを告げると
「お調べしますので・・」
と延々待たされる。
仕事の都合があったので
メールで返事をくれるよう依頼したのは
昨日の午前11半頃のこと。
結局、一日中返信はない。
「club jetstar 解約できない」
で検索すると、でてくるでてくる
退会できないという声、声、声。
明日また、問い合わせるつもりだが
これは長期戦を覚悟すべきか。
引き落とされた3980円は
致し方ないとしても、クレカ情報を
削除したのにしっかり課金されるとか
アカウント削除して、ログインできないのに
会員登録されたままとか
わけわかんないし、この会社の
考え方そのものを疑問の思う。
ジェットスター、2度と乗らないし
あのオレンジ見るだけで腹立つ。
潰れればいいのに。