ブログネタ：メールの返事はすぐする？ 参加中本文はここから
＜ビジネスでメールをする場合＞
私の個人的なルールとして、ビジネスでメールを返信する場合は、
必ずもらったその日に返すのが最低限のルールにはしています。
当然、ビジネスですからね、立場やお互いの関係性などを考慮する
必要がありますが、その日のうちに返信することでクレームになる
ことはないでしょう。
すぐに返信する事は難しいとしても、その日に返信することが大切
だと思います。
また、その他ビジネスメールでは他にも大切なルールがあります。
◇メールの件名は具体的なものする。
「○日のお食事のお礼」「△△企画書の送付のお願い」
「こんにちは!! ○○です。」「お願い」「ご無沙汰してます！！」
などは、ダメ。
◇テキスト形式で送信する、ＨＴＭＬ形式は使わない
ＨＴＭＬ形式のメールは文字の大きさや色が変更でき、デザイン性など
を考えると画像も貼り付けられるので自己満足するにはＨＴＭＬ形式は
良いかもしれませんが、基本的に重たいメールは止めましょう。
◇返信メールの件名は変更しない
同じ議題であれば件名は変更せずに、「Re: 」を付加して返信する
のが正しい。
ただし、全く違う話題に変更していたり、新たな話題に移行する
場合には、タイトルを付け直す方がよい。
◇メールの書き出しには挨拶をいれる。
「お世話になっております。」「お疲れさまです。」など
◇その他
・添付ファイルは一般的なファイル形式で行なう。
・拡張子「.doc」「.jpg」などを忘れずに付ける
・大きいサイズは圧縮して１００ＫＢ以下にするべき。
・圧縮する場合は相手の解凍スキルに合わせること。
・開封確認機能は使わない（不快に感じることが多い）
・結論を明確に、なるべく簡潔にする。
・句読点に注意する。長い文章は読みづらい。
・読み約するために、箇条書きを使用することもあり。
なるべく簡潔にわかりやすい内容にしましょう。
難しい内容は、用件だけメールし、あとは電話をして説明するのが
適切なのではないでしょうか。