営業姿勢について

商談やなんかで、相手に提案を受けるときに、あからさまに上から話をして、
来る人がいます。

また、そういう意識はなくとも、必ずそういう人は、態度や言葉遣い、しぐさを
みればわかってしまいます。


例えば、何らかの提案を受けるとき、営業マンが私はこの分野ではプロだという
意識を持って相手に接することは、大事なことですし、当然のことだと思います。

誰でも、自社の商品や自分自身のスキルに自信のない人に、サービスを提供されたり
するのは嫌なわけですから。。。

ところが、何を勘違いしているのか、自分がプロだと言う意識を持つのは、良いのですが、
その反面、相手は”ど素人”だからと、馬鹿にした態度をとったり、”俺の言うことを聞いて
ればいいんだ”というような横柄な態度をとる人がいます。

当然ながら、こういう人と仕事をしても、長続きしませんし、どんなに優秀な会社だろうが、
結果的にこちらが望んでいるものと違う商品を提供したりするものです。


相手を見下している時点で、その程度の意気込みやそれ相応のサービスしか提供できませんので、
そういう相手が来たら、真っ先に断るのが賢明です。

プロ意識のある人は、相手がどんな人だろうが、全力で仕事をするものです。

全力で仕事するということは、相手を馬鹿にしたり、下にみるような態度で仕事をしていたら、
絶対に成し遂げられるものでは、ありませんので。