上司の視点
今回は、上司の視点から若手の営業マンをどう見ているのか?
というお話ができればと思います.
上司は、本当はどのように考え、どのように仕事をして欲しいと
思っているのでしょうか?
それを理解できると仕事はかなりやり易くなるはずです。
では、考えを改めるべき点とは、何でしょうか?
<ケース1> 上司から仕事を振られる場合
あなたは「すべて完璧にこなすことを要求されている」と勘違いしていませんか?
上司は、たいして”仕事での結果を望んでいない”ということです。
望んでいるのは、仕事に対する姿勢や吸収力です。
ミスをすることは、想定内です。
結果を恐れてはいけません。
<ケース2> コミュニケーションをとる場合
上司を「気難しいそうだ、相談したら怒られるにちがいない」と思っていませんか?
上司は、あなたからの相談を待っています。
自分から率先して、話しかける人が好きなのです。
目をしっかりと見つめ話してください!きっと、新しい上司の姿が見えるはずです。
また、挨拶も同様です。
自分から率先して声がけする。自ら笑顔を出すことで相手の緊張感はほぐれます。
<ケース3> 報告の仕方
上司に報告する場合「忙しいから、後にしよう!」「今はそのタイミングではない!」
と勝手に決め付けていませんか?
どんな事でも、すぐに報告をしてほしいものです。
報告がないと、上手くいっていると思ってしまいます。
特に悪い報告こそ、すぐに報告すべきです。
悪い報告が遅れれば遅れるほど、上司はあなたが隠していると認識します。
”ミスを隠す奴”という印象をもたれるのは、一番最悪です。
一番大事なことは、悪いことでもすぐに報告すること、怒られるのは一瞬です、
しっかりとミスをした結果を反省し、次の仕事にスパッと切り替えることが重要なのです。
<ケース4>すぐ行動する
仕事を振られた場合、失敗を恐れるあまり、考え込んでしまったり、なかなか
行動に移せない人がいます。
何度も言いますが、失敗することで仕事は覚えていきます。
最初のうちは、まず行動すること!
そして、必ず納期は守ること。延びそうなら、事前に報告することです。
<ケース5>不得意なことも積極的に!
自分が不得意だと感じていることを隠していませんか?
出来ないからといって恥ずかしがることはありません。
会社は組織です。チームだということを忘れないこと。
得意なことはどんどん伸ばす!出来ないことは、出来る人に聞くことで解決できます。
当たり前のことです。
大事なことは、出来なくとも取り組む姿勢が大事なのですから。。
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