クレーム・「絶対」を多用する人にはご用心！

今私はクレームに負われている。

お客様は、

「絶対にそう言った！」

「絶対にそれは違う！」

と言い放つ。

「絶対」を多用する人は相手に歩み寄ることが苦手な人が多い。

そもそも絶対なんてあり得ない。

私はそんな言い方絶対にしない。