最近ほんとに寒いですね(´∀｀)
本日は、昔に凄いクレーマーと揉めたお話です！
(｀・ω・´)
(＞人＜;)
深夜勤務で、ドリンク整理をしていると、
突然に
お客様『なんでやぁ！！💢』
と、店内から響く怒鳴り声！
私『なんか聞こえるなぁ💦笑』
ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(;￣◇￣)┘
急いで店内に向かうと、
スタッフと50代後半ぐらいの男性のお客様が言い合いになってました！
私『どうされたんですか？』
お客様『こいつ頭おかしいやろ！💢』
スタッフ『だから、それは出来ません！』
とにかく訳がわからないので、スタッフから事情を聞いてみた要約です！
まず、はじめにお客様がタバコを購入されて、
自宅にて、間違った銘柄を買ってしまったことに気付き
交換してもらうと思って、子どもにお願いしたみたいで
未成年にタバコを渡すことができないのと、
レシートの持参がなかった為、スタッフが交換をお断りしたので、
お子様は帰られたそうです！
10分後
お客様『なんで交換できやんねん！！💢』
と、お怒りになられて来店されたみたいです！
ちなみに、お子様は、学ラン姿で来てました！笑
事情を話しても、理解してもらえなかったそうです！💦
私『？？？(΄◉◞౪◟◉｀)』
次回に続く…
