先週は、
東京ディズニーシーホテル ミラコスタへ！
なんとまあ、エントランスホールのすごいこと！！
当社が加盟する、『エイブル』の
ビックスマイルパーティがこのホテルで
開催され、今年ははじめて私もご招待をうけて、
参加せていただきましたー！
この、「エイブルビックスマイルパーティ」とは、
エイブルのビッグスマイル制度によるもので、
ビッグスマイル制度とは、お客様の笑顔を生み出すことに貢献した社員を評価する制度です。アンケートハガキを通じ、お客様から「ありがとう」のお褒めの言葉を頂くと「スマイルバッジ」が一つもらえます。その後、年間バッジ獲得個数上位者が、年に一回開催されるＢＳＰ(ビッグスマイルパーティー)で表彰されます
このパーティーに、ウチのスタッフが、
スマイルバッジ年間獲得個数上位者として、
2年連続で表彰されました
ずげ〜
お客様から、直筆の感謝のおハガキを
たくさんもらえることは、
仕事のやりがいを感じる、すごく嬉しい
ことですよね
そのご褒美
に、家族まるごとご招待で、
ホテルミラコスタに宿泊できて、
ディズニーランドとシーのパスポートつき
もちろん、旅費は、会社もち
パーティには、なんと
ミッキーやミニーや、ドナルドたちが、
遊びにきてくれます
これは、僕もテンション上がっちゃいますわ〜
こうやって、僕がご招待をうけたのも、
スマイルバッジ獲得数全国上位にランキング
してくれた、ウチのスタッフのおかげです‼️
とても、光栄で、誇らしく、
ありがたいことです
接客をうけたお客さまの感謝の言葉
当然、お客様もうれしいし、
感謝されたスタッフもうれしいし、
その家族もうしいし、
もちろん僕もすごくうれしいくて、
みんなが幸せになるビックスマイル制度‼️
この素晴らしい制度をスタッフみんなで
共有して、来年は、1人でも多くの
スタッフとこのパーティに参加できることを
心より祈っています
（株）池田建設
池田 紘一