にお金を引き出しに行ったら…当然お財布に入れて持ち帰りますよね
が、……
いらっしゃるのです。お金を取らずに帰ってしまわれるお客さまが…
極めて日常的に
そんな馬鹿な、嘘だぁ
と皆さん思うでしょう
この仕事に就くまで、僕もそんな事象を考えた事さえありませんでした
この応対を無数に経験した今でも、正直理解しかねます
「隣の売り場の雑誌に見入ってた」「(連れていた)子供の相手をしていた」「レシートをじっくり見ていた」ら、お金のトコの蓋が閉まった
…まぁ、これらのケースなら"取り忘れ"では無く"取り遅れ"、 うっかりあり得る事かもしれませんネ
"取り忘れ"なのは、カードとレシートだけ取って(何故か)即刻帰ってしまった方…
「ぼーっとしてた★」「慌てていた」「何だかワカラナイ」… すぐ気付いて問い合わせて来る方・他所での支払いで財布に入ってない事に気付いて、一時間後ぐらいに戻って来る方・三日後に初めて気付いた方……
取り忘れのお金を内に戻してあって無事
＆お客さまも一安心
のパターンが多数なので(この仕事では珍しく・笑)ハッピーエンドな応対です
金額は概ね、数千円～数万円が多いのですが…時には20～30万円なんて時も
ある日の事。その男性は、某消費者金融から20万円
もの多額の借入れをしたのに、取り忘れちゃったんですネェ
応対ではレシートを元に調べますので、早速
「では、レシートをご用意頂けますでしょうか」
「無いので探す見つかったらすぐまた問い合わせる」とおっしゃるので、一度
を切って少々待ちます…
一向にが無い……ので(20万円が心配ではないの？) の方に呼びかけてみると、
女性の声で応答あり(奥さん？彼女？)
あれぇさっきの男性はいったいどちらへ…
「今、トイレに行ってます★」
20万円もの金額の行方を、まだ確認もしない内に…
よほど豪胆なのか、それとも…
やっぱり、これは全く理解出来ない…