ご覧いただきありがとうございます(^^)
「ゼロハリコレクション」のユウです
旅行って最高！ですよね
わたしの人生の最大の楽しみは旅行、
特に海外旅行が大好きです
でも、そんな最高の空間でも圧倒的にテンションが
下がるときがあります。
そう、ロストバッゲージや荷物破損など預入れ荷物
に問題があったときです
こればかりは自分だけではどうにもなりませんが
預入れ荷物に問題があった場合の対応方法について
シェアさせていただきますね♪
コンベアから流れてきた自分のスーツケースを受け取ったら、
外観に問題ないかまずチェックしましょう。
正直、預入荷物ってあまりいい扱いをしていただけないです。
投げられたり、低温の環境に置かれたりします。
ですので、多少のキズは我慢するしかないんです(^^;)
でも
明らかにファスナーが壊れていたり
本体が著しくキズついている
場合の対応方法についてシェアさせていただきますね♪
万が一スーツケースに破損があったら、
すぐに航空会社に連絡して状況を説明しましょう。
破損している部分を詳細に説明すれば
多くの場合は航空会社側も認めてくれて
スーツケースを新品と交換してくれます。
どこの航空会社かはいえませんが、
わたしは何十種類ものスーツケースの中から
選ばせてくれたこともありました。
(ゼロハリなかったんですが orz )
また、海外旅行の場合に旅行保険に入っていれば、
保険の範囲内で補償してもらえる可能性があります。
また、新たに保険に入らなくても、海外旅行保険が
クレジットカードに付帯している可能性があり、
補償してもらえるかもしれません。
ですので、旅行する際には、事前に持っている
クレジットカードを調べてみることをおすすめします
ただ、このような不測の事態が生じた場合は、
それが確認できた時点で航空会社に「事故証明書」を
発行してもらう必要があります。
この証明書は、保険請求に必要な書類ですので
必ず航空会社から発行してもらってください。
航空会社では「このようなケースでは補償しない」と、
独自に定めた「免責事項」があります。
それは、航空会社によって異なっているため、
利用した航空会社が定めている免責事項を調べ、
どの範囲まで補償してくれるかをはっきりさせたうえ
で交渉に当たるとよいと思います！
まぁ、せっかくの旅行中にこんなことがおきないのが
一番なんですけどね
本日もありがとうございます(^^)
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