台風は来るの?
今年も台風の季節になりましたね~
台風前は湿度が高くてムシムシするのが恒例って感じですぅ~…
しかし、私の住んでいる地域は何故か台風が直撃しにくい場所…
しかも、天気予報で台風が直撃すると言っていても私の生きている限り直撃はしたことがないんだよね~…
でも、床上浸水みたいな自然災害にならないからいいけど、自然災害だけはなんともできないからね~
大変だよ~…
台風前は湿度が高くてムシムシするのが恒例って感じですぅ~…
しかし、私の住んでいる地域は何故か台風が直撃しにくい場所…
しかも、天気予報で台風が直撃すると言っていても私の生きている限り直撃はしたことがないんだよね~…
でも、床上浸水みたいな自然災害にならないからいいけど、自然災害だけはなんともできないからね~
大変だよ~…
無理だよね〜
私の会社ではクレームが一日に数件発生している状態…
当然クレーム対策をしようとみんな頑張っているけど、クレームがなくならないのが現実…
でもね~、クレームがなんでなくならないかは私はわかっているの。
私が考える 普通は、営業コンサルタントの人が指摘するする人の言うことを全面的に拒否…
私からすると何のために営業コンサルタントを雇ってアドバイスをもらっているか全くわからないし、営業コンサルタントのアドバイスは社内全体には絶対回らない…
アドバイスを受けた人だけがなっとくして、私たちのところまで情報が回ってこないし、回ってきても1年後…
1年後にそんなことを言われても…ってなことが多すぎるんだよね~…
ま~、今の会社のクレームゼロは到底難しいんじゃない?
上層部の人はほとんど昔に捕らわれて未来を見る人がいないんだよね~…
いたとしても、3分の1くらいの人数…
昔の人がよかったとか、昔は良かったとか言うんだったら、全て昔の人に揃えたらいいのにね…
当然クレーム対策をしようとみんな頑張っているけど、クレームがなくならないのが現実…
でもね~、クレームがなんでなくならないかは私はわかっているの。
私が考える 普通は、営業コンサルタントの人が指摘するする人の言うことを全面的に拒否…
私からすると何のために営業コンサルタントを雇ってアドバイスをもらっているか全くわからないし、営業コンサルタントのアドバイスは社内全体には絶対回らない…
アドバイスを受けた人だけがなっとくして、私たちのところまで情報が回ってこないし、回ってきても1年後…
1年後にそんなことを言われても…ってなことが多すぎるんだよね~…
ま~、今の会社のクレームゼロは到底難しいんじゃない?
上層部の人はほとんど昔に捕らわれて未来を見る人がいないんだよね~…
いたとしても、3分の1くらいの人数…
昔の人がよかったとか、昔は良かったとか言うんだったら、全て昔の人に揃えたらいいのにね…
