年齢は関係なくて世の中はフィーリングが
大切で、一方的に話す人や会話をふっても
自分の事を言うだけで問いかけがない
すると、こちらは気を使い楽しくなくなる
美容師は、お客様が何に悩み困っているか
を親身になりどうやったら解決できるかを
考えて、実践する事ができてファンになっ
ていただけるのかなと思います。
知識は勿論大切だけど、経営者になりそれ
だけではお客様はついてくれないんだと
思います
ダラダラ話すのはよくない、居心地のよい
空間と笑顔が大切なんだと
言葉がキャッチボールできる人は、印象に
残り人っていいな！と感じます
人は誰もが自分の事を話したいけど、相手
に興味をもち問いかけるのは人間関係を
築くのに大切なんだと思います
また会いたいと思ってもらえる事は、それ
だけで有り難く、たくさんの美容室から
リピートしていただけるのは嬉しい限りで
す。
会話のキャッチボールって、コミュニケー
ションを深める一番素敵な事だと思います
月曜に、デザインの為のケミカルセミナー
受けてきました
博多に一泊、ホテルはエレベーターにカー
ドキーをてらさないとボタンが押せない
サービスのミネラルウォーター、空気清浄
加湿器、また泊まりたいと思うサービスが
あふれていました
お手本にしたいサービスこそ人をひきつけ
るんだなと感じました。
