組織は150人が臨界点

2人の人間のやりとりは１通り。

3人だと3通り。4人だと6通り。

10人の組織となると、45通りのコミュニケーションのルートが出来上がる。

それが100人ともなると、4950通り。

組織全体として、それぞれの個体が相手のことをきちんと認知し、

良好なコミュニケーションを図ろうとすると、これはもうかなり大変な数字と

なってくるのがわかります。

ロビン・ダンバー「言葉の起源」によると、

霊長類の群れの規模は大脳新皮質の大きさと相関関係がある。

その相関曲線の上に、人間の新皮質を当てはめると、

人間の「群れ」の大きさは、およそ150人。

つまり、150人が人間が集団を構成できる臨界点であるという説です。

ちなみに、先ほどの計算をすると、150人の場合だと、11,175通り!

たしかに相当、複雑多岐なコミュニケーションが求められます。

私たちが、SNSなどで1万人と繋がろうが、きちんと繋がることができる

限界は150人ということでしょう。

たしかに、それ以上になるとかなり薄い関係になってしまいますよね。

リアルな組織でも、150人を超えるユニットを作ると、うまく行かなくなる

ことが想定されます。

ダンバーによれば、世界中の21の狩猟・採集社会を営む村落（なんとか

族みたいな感じのところですね）の平均人口は148.4人であるらしい。

更に科学的な検証は必要だと考えますが、まあ100人～150人くらいが

相手の顔も覚えて、お互いに個体認識して付き合える限界だろうなと

経験的に納得できるところではあります。

150人。

社内の組織作り、顧客との関係作り、そのほか諸々、うまく適用したい

ものです。

ZACCESS Consulting株式会社